142 Статьи · 2008–2023
Полный архив
Все материалы SMB IT Journal, от новых к старым.
2023.
Почему QuickBooks нельзя хранить на Google Drive для нескольких пользователей
Прежде чем углубляться в детали, важно понять, что речь идёт об общей концепции, которую можно сформулировать так: «почему приложения типа клиент/сервер или приложения с общим файлом базы данных…
2017.
Риски лицензирования
В IT-системах существует так много разновидностей рисков, которые необходимо учитывать и с которыми приходится работать, что нетехнические риски легко упустить из виду — особенно те, которые мы не…
Работает — не трогай
Все мы это слышали, не правда ли? «Работает — не трогай». Люди повсеместно используют эту фразу, чтобы отговорить от улучшений, модернизации или рефакторинга. Многие её произносят и, как и в случае…
Общественный договор продаж
В IT мы, как правило, сталкиваемся с большим количеством сценариев продаж, чем большинство других специалистов. Бухгалтер, например, редко бывает в ситуации, когда ему нужно закупать оборудование…
Виртуализация контроллеров домена
Казалось бы, вопрос о виртуализации контроллеров домена Active Directory не требует обсуждения, однако я регулярно сталкиваюсь с тем, что люди спрашивают: стоит ли виртуализировать AD DC?…
Когда резервная копия не является резервной копией
Концептуально понятие «резервное копирование» превратилось в весьма размытую область в ИТ. У каждого, кажется, собственное представление о том, что такое резервная копия и как она должна работать…
Найм в ИТ: скорость имеет значение
После десятилетий работы в сфере найма ИТ-специалистов я понял одно: компании, всерьёз нацеленные на привлечение лучших кадров, всегда принимают решения о найме очень быстро. Они могут месяцами и…
Когда стоит задуматься о высокой доступности?
«Высокая доступность — это не то, что покупают, это то, что делают.» — Джон Николсон. Мало что в ИТ пользуется столь всеобщим спросом, как решения высокой доступности (HA). Скажите эти слова вслух, и…
Наиболее востребованные навыки в IT
IT не существует в вакууме. IT — это инструмент поддержки бизнеса, способ сделать существующий бизнес более эффективным, экономичным, гибким и конкурентоспособным. За исключением домашних энтузиастов…
Использование сертификаций для самообразования
Сложно отрицать, что информационные технологии — это область, движимая сертификациями. Какая ещё сфера настолько насыщена сертификатами по каждому подходу, нише, вендору, продукту, версии и…
Переосмысление релизов с долгосрочной поддержкой
Традиционно релизы операционных систем с долгосрочной поддержкой являлись опорой корпоративных развёртываний. Именно такую модель используют IBM, Oracle, Microsoft, Suse и Red Hat, и она является…
Расписания выпуска дистрибутивов Linux
Одним из аспектов работы с Linux по сравнению с Windows является разнообразие и сложность различных расписаний выпуска. В мире Windows всё довольно просто: есть один продукт, и он выходит тогда…
Высокая стоимость локальной инфраструктуры
ИТ-инфраструктура представляет собой серьёзную задачу для любой компании, и особенно для тех, которые недостаточно велики, чтобы развернуть собственный полноценный дата-центр. Как и во многих…
Всё ИТ — внешнее
В ИТ мы часто говорим о внутреннем и внешнем ИТ, однако эта точка зрения всегда принадлежит самому ИТ-отделу, а не бизнесу, и я считаю её весьма вводящей в заблуждение. Различные подразделения внутри…
Управление проектом «Титаник» и параллели с проектами в сфере программного обеспечения
Немногие проекты снискали такую же известность и популярность, как «Титаник» и его корабли-собратья класса Olympic — «Олимпик» и «Британик», проектирование которых началось сто десять лет назад…
Стандартные направления специализации в ИТ
Информационные технологии и бизнес-инфраструктура — это огромная область, предлагающая множество чрезвычайно разнообразных карьерных возможностей: не только в разрезе отраслей, в которых ведётся…
2016.
Переломный момент программного RAID
В июне 2001 года в мире IT произошло нечто удивительное: Intel выпустила процессор Pentium IIIS 1,0 ГГц на базе Tualatin. Это был один из первых процессоров Intel (архитектура IA32), преодолевших…
Полноценные университетские программы — это не подготовка к сертификации
Университетский образовательный процесс призван расширять кругозор, увеличивать охват различных областей знаний, учить студентов мыслить нестандартно, поощрять исследовательский дух, развивать гибкие…
Понимание технического долга
Из Википедии: «Технический долг (также известный как проектный долг или кодовый долг) — это «концепция в программировании, отражающая дополнительную работу по разработке, которая возникает, когда…
Новая гиперконвергенция, старое хранилище
Каждый из нас мечтает о том дне, когда можно будет выстроить новую инфраструктуру с нуля, не обременяя себя существующим техническим долгом. Развернуть «зелёное поле», выбрать лучшее и наслаждаться…
Это нельзя виртуализировать!
Нам постоянно говорят об этом в IT: вендор заявляет, что систему нельзя виртуализировать. Причин называется множество. С нашей стороны, IT-специалисты всегда поражаются тому, что вендор позволяет…
Коммодитизация архитектуры
Я часто говорю о движущейся «линии коммодитизации», которая затрагивает практически все технологии, включая архитектурные решения. По сути, когда появляется любая новая технология, она начинает с…
За это никого не увольняют…
В 1980-х я впервые услышал эту фразу в IT-сфере: «за покупку IBM никого не увольняют». Смысл был в том, что IBM настолько известна, надёжна и заслуживает доверия, что является безопасным выбором для…
МСБ должны прекратить ориентироваться на BackBlaze
Мне нужно предварить эту статью, поскольку люди нередко вырывают подобные вещи из контекста и остро реагируют на то, чего никто не говорил: я считаю, что BackBlaze делает отличную работу, в компании…
Выбор университета для IT-образования
В предыдущих статьях я рассматривал вопросы подхода к университетскому образованию и выбора специальности, однако до сих пор не давал никаких рекомендаций по выбору учебного заведения. Сейчас это…
Преимущества Scale HC3
На протяжении многих лет я продвигал идеи о том, каким должна быть производительная и высоконадёжная архитектура для рынка малого и среднего бизнеса. Речь идёт о поддержании высокой надёжности на…
Использование Microsoft RDS на платформе Scale HC3
Одним из главных преимуществ централизованной и унифицированной инфраструктурной платформы, такой как Scale HC3, является возможность предоставления централизованных сервисов рабочего стола и…
Найти работу или найти ТУ САМУЮ работу
Почти все упускают из виду этот невероятно простой вопрос — и тем не менее почти каждый сталкивается с ним, когда думает о принятии карьерных решений и своём будущем. Это касается учеников средней…
Менеджеры логических томов
Менеджер логических томов — широко используемый, но нередко недооцениваемый или неверно понимаемый инструмент хранения данных. Менеджеры логических томов, или LVM, представляют собой технологию…
Представление диска
Одним из наиболее распространённых, но при этом непростых фундаментальных понятий в современных вычислениях является концепция представления диска, или, иными словами, чего-то, что выглядит как…
Агенты покупателя и продавца в IT
При сделках с недвижимостью существуют чётко определённые законом роли: когда агент по недвижимости представляет продавца, а когда — покупателя. Каждая сторона получает чёткую документацию о том, чьи…
Новое платье короля в мире хранилищ
Все мы знаем историю о новом платье короля. В пересказе Ганса Христиана Андерсена ловкие торговцы тканями убеждают императора, что у них есть одежда из ткани с волшебным свойством: её способны видеть…
Планирование аварийного восстановления с использованием существующего оборудования платформы
Планирование аварийного восстановления всегда представляет сложность — существует так много факторов и «а что, если», которые необходимо учитывать, а чрезмерные инвестиции в решение для…
Понимание предвзятости
Я часто пишу о важности согласованности целей между IT и поставщиками и о том, насколько критично избегать получения советов от тех, кому вы за эти советы не платите, поскольку это делает их…
Точка выбора: VDI и Terminal Services
Две базовые концепции конкурируют за первенство — если технологиям вообще важно первенство — в сфере удалённых графических настольных интерфейсов: VDI (виртуальная инфраструктура рабочих столов) и…
Публичный разбор полётов после сбоя
Во многих сферах жизни существует общепринятый «консервативный» подход и общепринятый «рискованный» подход, которого следует избегать — по крайней мере, согласно расхожему мнению. В инвестировании…
Физическое взаимодействие в инфраструктуре VDI
VDI (Virtual Desktop Infrastructure) отличается от традиционной виртуализации серверов тем, что серверы предоставляют сервисы исключительно через сеть, тогда как рабочие столы являются точкой…
Бизнес: контекст информационных технологий
По моей оценке, подавляющее большинство людей, работающих в сфере IT, пришли в неё из интереса или даже страсти к компьютерам. Работа в IT позволяет им взаимодействовать со множеством мощных…
2015.
Понимание инфраструктуры виртуальных рабочих столов
VDI (Virtual Desktop Infrastructure) активно обсуждается в IT-сообществе последние несколько лет. Когда виртуализация серверов стала нормой, взгляд на рабочие столы как на следующий рубеж…
Конец эпохи графического интерфейса
Для начала рассмотрим исторический контекст GUI и их роли в системном администрировании. В «старые добрые времена» графических пользовательских интерфейсов не было ни на каких компьютерах — тем более…
Понимание роли Dell VRTX
Dell VRTX — одно из тех устройств, которое выглядит действительно привлекательно в мире IT-оборудования. Оно задевает нужную струну и приводит IT-специалистов почти в восторг. Оно стильное, обладает…
Выбор программы высшего образования в сфере IT
В своей предыдущей статье я рассмотрел общие соображения и подходы к университетской программе и то, как они применяются к нам в сфере IT. Теперь мы рассмотрим отдельные программы и подходы к выбору…
Как подойти к университетскому образованию
Оставив в стороне все дискуссии об университете в сравнении с другими вариантами, после выбора университета (или колледжа, как его обычно называют американцы) следующим шагом является выбор программы…
Начало работы с IT-сертификациями
Этот вопрос возникает очень регулярно: вы стоите в начале своей карьеры в IT или, возможно, ещё не вошли в неё и задаётесь вопросом, с чего начать с сертификациями. Возможно, вы ещё в старшей школе…
Как извлечь максимум из «Перевёрнутой пирамиды смерти»
Архитектура 3-2-1, известная как «Перевёрнутая пирамида смерти», по многим причинам стала изгоем IT-отрасли. К сожалению, многие компании узнают об опасностях этого дизайна лишь после того, как…
Почему мы избегаем найма по контракту с переводом в штат
IT-специалистов буквально засыпают предложениями о трудоустройстве «по контракту с переводом в штат» — нередко ежедневно. Есть весомые причины, по которым этот метод найма и работы фундаментально…
Феррари и фуры
В мире SMB нам сравнительно редко приходится говорить о задержке (latency). Мир SMB почти повсеместно ориентируется на пропускную способность системы и, как правило, не осознаёт задержку как…
Типы IT-поставщиков услуг
Серьёзной проблемой как для IT-поставщиков услуг, так и для их клиентов является попытка точно определить, что такое IT-вендор и каким образом клиенты должны взаимодействовать с ним. Многие…
Почему не стоит выбирать местных поставщиков услуг
Провокационные заголовки статей оставим в стороне, но сама идея выбора поставщика технологических услуг на основании того, что он находится географически близко к вам, почти всегда является очень…
Эффект «Парка Юрского периода»
«Позвольте мне… Я расскажу вам, в чём проблема той научной мощи, которую вы здесь используете: она не потребовала никакой дисциплины для её достижения. Вы читали о том, что сделали другие, и сделали…
Заставьте свой бизнес завидовать вам
Я неоднократно говорил о том, что домашняя технологическая инфраструктура и лабораторные среды являются одним из ключей к личному карьерному успеху и что ИТ-специалисты должны устанавливать высокую…
Виртуализация даже единственного сервера
Я очень часто встречаю в разговорах о виртуализации ситуацию, когда концепция консолидации — которая в контексте виртуализации серверов означает перенос нескольких прежде физических нагрузок на один…
Вы не особенные
Я не хочу, чтобы это звучало жёстко, но считаю, что это необходимо сказать: «Вы не особенные». Под «вами» здесь, разумеется, подразумевается ваш бизнес. Организация, которую вы, как IT-специалист…
Почему крупных исследований в IT не существует
IT-специалисты запрашивают их каждый день, и всё же их не существует — масштабных исследований рисков и производительности IT-оборудования и программного обеспечения. Это охватывает широкий…
Практический выбор RAID для массивов на шпиндельных дисках
Существует поистине колоссальное количество информации о системах хранения RAID, охватывающей такие темы, как риски, производительность, ёмкость, тенденции, подходы и многое другое. Хотя этот…
Медленные диски для ОС, быстрые диски для данных
На протяжении многих лет я замечаю, что люди нередко склоняются к высокопроизводительному, высоконадёжному хранилищу для раздела операционной системы, но выбирают медленное «экономичное» хранилище…
Что делать теперь? Планирование при изменении проектных решений
Довольно часто мне приходится обсуждать с людьми их системные проекты, планы и архитектуры. Нередко этот разговор происходит слишком поздно — когда проекты уже реализованы или частично реализованы…
Более качественный найм в IT: контракт с перспективой трудоустройства
IT-специалисты буквально завалены предложениями о «контракте с перспективой трудоустройства» — нередко ежедневно. Существуют причины, по которым этот метод найма и работы принципиально неверен, и…
О DevOps и «снежинках»
В сегодняшнем IT трудно сделать шаг, чтобы не услышать разговоры о DevOps. DevOps — это горячая новая тема в отрасли, сменившая разговоры об облаке, и, судя по тому, что говорят люди, можно подумать…
Практическая производительность RAID
Выбор уровня RAID — это упражнение в балансировании множества факторов, включая стоимость, надёжность, ёмкость и, конечно, производительность. Производительность RAID может быть сложна для понимания…
2014.
Это поле, а не дорога
За прошедшие годы я заметил характерную тенденцию в сфере информационных технологий: существуют устойчивые ожидания относительно того, что именно должен знать специалист о тех или иных технологиях…
Домашняя планка
За многие годы работы с рынком малого и среднего бизнеса я заметил, что большинство IT-подразделений SMB тяготеют к одной из двух крайностей: либо массовые расходы с попыткой работать как крупные…
Стоит ли IT переходить на подписочное лицензирование
Поскольку такие крупные продукты с традиционно коробочными поставками, как Microsoft Office и Creative Suite от Adobe, переходят на новые модели подписочного лицензирования, мы как IT-специалисты…
Самое слабое звено: как цепочки зависимостей влияют на системный риск
При оценке сценариев системного риска очень легко упустить из виду «цепочечные» зависимости. Нас учат смотреть на риск на уровне «узла», спрашивая: «Насколько вероятен отказ именно этого элемента?»…
Одна большая плоская сеть
Сети склонны к излишнему усложнению — это происходит само собой. Однако поддержание сети чистой и простой имеет большую ценность. Простые сети легче администрировать, они более производительны и…
Запустить часы карьеры в ИТ
Все охотно говорят о том, насколько важен опыт в сравнении с сертификатами и дипломами при работе в ИТ. Мало что в отрасли вызывает столь единодушное согласие. Однако поражает то, как редко этот…
ИТ-дженералисты и специалисты
ИТ-специалисты в целом делятся на две широкие категории в зависимости от карьерного фокуса: дженералисты и специалисты. Эти две категории на самом деле имеют гораздо больше различий, чем может…
Что такое RAID 100?
RAID 10 — один из наиболее важных и широко используемых уровней RAID на сегодняшний день. RAID 10, разумеется, представляет собой так называемый составной или вложенный RAID, где один уровень RAID…
Сравнение RAID 10 и RAID 01
Эти два уровня RAID нередко вызывают значительную путаницу — частично потому, что их ошибочно считают взаимозаменяемыми, а частично просто из-за недостаточного понимания. Прежде всего следует…
Мне это подошло
«Ну, мне это подошло.» Эта фраза стала одной из тех, которую я снова и снова слышу в защиту того, что логически можно было бы считать плохой идеей. Произносится она зачастую достаточно невинно и без…
IT дома: корпоративные сети
В пятой части своей серии статей об IT дома я хотел бы сосредоточиться на корпоративных сетях. Многое из того, что позволяет привнести в наш дом IT корпоративного класса, можно сделать бесплатно…
Культ ZFS
В IT-кругах довольно распространено появление некоего культоподобного или фанбойского менталитета. Что вызывает такую реакцию на технологии и продукты, я не вполне уверен, но то, что это происходит…
Обзор линейки жёстких дисков SATA от Western Digital (2014)
Я выбрал линейку SATA-дисков Western Digital для классификации по нескольким причинам. Во-первых, WD является нынешним лидером рынка традиционных жёстких дисков, что делает эту классификацию наиболее…
Выбор версий программного обеспечения для развёртывания
Вопрос, который я очень часто вижу в ИТ-кругах, — «какую версию программного обеспечения следует установить?». Это может относиться к базе данных, приложению, прошивке или, вероятно, чаще всего, к…
ИТ дома: ведение журналов
Продолжая серию о том, как сделать ваш дом более похожим на серьёзную бизнес-среду, на этот раз я хочу поговорить о сборе логов. Мы немного затронули эту тему в статье «ИТ дома: тикеты и мониторинг»…
Настольная революция уже здесь
С приближающимся окончанием поддержки Windows XP, маячащим буквально за углом, пришло время оценить ситуацию на рынке настольных систем и принять непростые решения. Windows XP доминирует в сфере…
2013.
IT дома: система заявок и мониторинг
Относиться к домашней сети как к бизнес-сети зачастую намного проще, чем кажется, и это приносит куда больше пользы. В подходах к управлению корпоративными IT-отделами скрыто много ценного, и лишь…
Контракт с перспективой найма
Сегодня существует так много ужасных практик найма, что трудно даже решить, с чего начать. Одна из наиболее очевидно неудачных — концепция позиций «контракт с перспективой найма». Идея проста: вы…
IT дома: хорошая документация
Один из самых полезных домашних IT-проектов, которые я реализовал, — внедрение системы «домашней документации». В корпоративной среде документация критически важна практически для любого процесса или…
IT дома: домашняя АТС
Меня часто спрашивают, какие проекты я порекомендовал бы для получения IT-опыта дома, и мне нередко бывает сложно придумать что-то по-настоящему интересное, что было бы одновременно образовательным и…
Реплицированное локальное хранилище
С широким распространением виртуализации и популяризацией решений высокой доступности на уровне платформы потребность в отказоустойчивых хранилищах и осведомлённость о них вышли на первый план во…
Когда стоит задуматься о SAN?
Все, кажется, рвутся приобрести SAN, порой весьма страстно. SAN, надо признать, действительно крутая вещь. Это один из самых интересных и захватывающих крупных аппаратных компонентов, который…
Пресловутая путаница с массивами
Пресловутая путаница с массивами (Dreaded Array Confusion, DAC) — термин, обозначающий группу типов сбоев RAID-массивов, которые фактически невозможно диагностировать. Их объединяет то, что они не…
Перевёрнутая пирамида гибели
Модель системной архитектуры 3-2-1 сегодня чрезвычайно распространена и практически всегда представляет собой полную противоположность тому, что действительно нужно бизнесу, — если, конечно, бизнес…
Когда стоит рассматривать частное облако?
Идея развёртывания частного облака — размещённого у провайдера или на собственной площадке — для нужд отдельной компании стремительно становится обычной практикой. Всё больше предприятий узнают о…
Оставайтесь в рамках IT, не становитесь другим отделом
Я регулярно с этим сталкиваюсь — IT-отделы испытывают огромный соблазн выйти за пределы своих полномочий и взять на себя роли и обязанности других отделов компании. В сегменте SMB это особенно…
Пора ли переходить на Windows 8?
Последнее обновление десктопной ОС от Microsoft вышло в широкий доступ, и сегодня всё больше людей берут её в руки и начинают использовать. Пришло ли время рассмотреть переход на Windows 8?…
Привет, звонит 1998 год….
Примерно в 1998 году в профессии информационных технологий произошло нечто особенное. Я знаю по личному опыту, что конец 90-х был особым временем для работы в IT. Значительная часть архитектуры и…
Самый маленький IT-отдел
Работа с малым бизнесом означает работу с небольшими IT-подразделениями. Очень часто встречаются команды из одного человека, и я нередко веду дискуссии о том, как управлять такими маленькими средами…
Сравнение SAN и NAS
Одна из наибольших путаниц, которую я наблюдал в последние годы, — это различие между NAS и SAN. Понимание того, что представляет собой каждый из них, существенно помогает понять, где они полезны и…
Эффект домино от Windows 8
Windows 8 с новым радикальным интерфейсом Metro — огромная авантюра для Microsoft. Огромная авантюра не только потому, что они рискуют замедлить циклы обновлений и потерять часть установленной базы…
IT в контексте бизнеса
Информационные технологии существуют не в вакууме — они существуют для обслуживания бизнеса или организации (коммерческой, некоммерческой, государственной и т. д.). Именно субъект, которому мы как…
Элегантность решений
Когда работаешь в IT, очень легко сосредоточиться на крупных, сложных решениях. Кажется, что именно там и должны находиться хорошие решения — масштабные системы, множество программ, все новейшие…
2012.
История разделения массивов
Большая часть устоявшихся знаний в IT-отрасли, особенно в сегменте SMB, сложилась в самом конце 1990-х годов под влиянием целого ряда факторов. Главными из них стали: стремительная компьютеризация…
Примеры обозначений RAID
Поскольку новый стандарт обозначения сетевого RAID (SAM RAID Notation) несколько сложен, я посчитал полезным привести список распространённых сценариев использования и конкретных примеров реализации…
Стандарт обозначений сетевого RAID (SAM RAID Notation)
По мере того как RAID-ландшафт усложняется с появлением сетевого RAID, возникает насущная необходимость в более сложной и лаконичной системе обозначений для уровней RAID, включающих сетевой…
Один большой RAID 10 — новый стандарт серверного хранилища
В конце 1990-х годов стандартным правилом при создании нового сервера было размещение операционной системы на отдельном небольшом массиве RAID 1, а приложений и данных — на отдельном массиве RAID 5…
Виртуализация как стандартный паттерн
Виртуализация как корпоративная концепция почти так же стара, как и сам бизнес-компьютинг. Ценность абстрагирования вычислений от физического оборудования была осознана очень рано, и почти сразу, как…
Выбор RAID для жёстких дисков в 2013 году
После множества статей, обсуждений, тредов, презентаций, вопросов и публикаций о выборе RAID я наконец решил опубликовать свой высокоуровневый гид по выбору RAID на 2012–2013 годы. Цель этой статьи…
Виртуальные яйца и корзины
В беседах со специалистами в области IT для малого бизнеса одним из ключевых факторов нерешительности при развёртывании виртуализации оказывается то, что описывается как принцип «не клади все яйца в…
Выбор уровня RAID в зависимости от количества дисков
Помимо всех прочих факторов, количество доступных вам дисков играет важную роль при выборе подходящего уровня RAID. В идеале RAID выбирается заранее совместно с корпусом и дисками в рамках…
Аппаратный и программный RAID
Системы RAID (Redundant Array of Inexpensive Disks — избыточный массив недорогих дисков) реализуются одним из двух основных способов: программным или на выделенном аппаратном обеспечении. Оба метода…
Вам это не понадобится
Мне повезло: я работаю в сфере IT, но пришёл из программной инженерии, что даёт мне несколько иной взгляд на мир IT — как с точки зрения понимания того, что происходит «за кулисами» в релизных циклах…
В чём проигрывает Windows 8
О причинах любви или ненависти к Windows 8 говорят много, однако большинство рассуждений ведётся с точки зрения IT-отдела, а общая картина при этом нередко полностью теряется из виду. В целом Windows…
«Почти так же хорошо» — это не лучше
Как ИТ-специалисты мы часто вынуждены оценивать различные подходы, продукты или методы. Сфера ИТ огромна, и мы сталкиваемся с таким множеством вариантов, что бывает трудно отфильтровать лишнее и…
Выбор типа хранилища
Хотя технические тонкости, определяющие тип того или иного хранилища, могут вызывать споры, базовые концепции вполне понятны. Существует четыре ключевых типа хранилищ, используемых в повседневных…
Как я перестал беспокоиться и полюбил BYOD
Концепция «принеси своё устройство» (BYOD) — одна из горячих тем, беспокоящих каждый ИТ-отдел. Что означает BYOD для будущего ИТ? Люди уже начали называть это «консьюмеризацией ИТ», и ИТ-специалисты…
Цикл выпуска Windows Desktop
Microsoft выпускает настольные операционные среды уже несколько десятилетий, и те из нас, кто достаточно долго работает в отрасли, знакомы с закономерностью, которую компания использует — возможно…
Горячий резерв или горячий беспорядок
Распространённый подход к повышению надёжности RAID — держать резервный диск (или несколько), чтобы минимизировать время замены вышедшего из строя. Крайней формой этого является так называемый…
Что Windows 8 означает для центра обработки данных
Разговоры вокруг нового предстоящего настольного операционного продукта Microsoft — Windows 8 — почти полностью сосредоточены на её кардинально изменившемся пользовательском интерфейсе Metro…
Когда отсутствие избыточности надёжнее — миф об избыточности
Риск — сложная концепция, и для его корректной оценки в различных сценариях требуются обширная подготовка, размышление и анализ. Зачастую, поскольку оценка рисков столь сложна, мы подменяем анализ…
Выбор операционной системы для открытых систем хранения
Всё более распространённой становится практика отказа от традиционных проприетарных устройств хранения — как NAS, так и SAN — и вместо этого использования готового оборудования с установленной на нём…
2011.
Реальная стоимость печати
Из всего, чем занимается ваш отдел технической поддержки, печать — это, пожалуй, то, о чём вы думаете меньше всего. Печать не является чем-то впечатляющим, захватывающим или конкурентным…
Просто потому что можешь…
Я вижу, как эта концепция постоянно всплывает в дискуссиях о виртуализации. Это более широкая, общая концепция, но виртуализация является «горячей новой технологией», с которой сталкиваются многие…
Прожектор на СМБ-хранилище
Хранилище — крепкий орешек. Для бизнеса оно сложно тем, что нередко требует больших бюджетов за то, что кажется туманными преимуществами. Большинство руководителей понимают необходимость «хранить»…
Дорожная карта Apple для iOS
Угадывать дорожную карту компании — всегда рискованное занятие. В случае Apple сегодня и её семейства продуктов iOS это ощущается скорее не как предсказание дорожной карты, а как вычисление…
Действительно ли вам нужна избыточность: реальная стоимость простоя
Простой — вот слово, которое никто не хочет слышать. Оно вселяет страх в сердца предприятий, руководителей и особенно IT-специалистов. Простой стоит денег и вызывает разочарование. Поскольку простой…
Установка патчей в небольшой среде
В крупных корпоративных IT-отделах установка системных патчей — это сложный процесс, включающий большое количество тестовых систем, зеркально отражающих производственные, чтобы каждый новый патч от…
Никогда не просите совета у реселлера (или вендора)
Это общий деловой совет, который часто применим к IT, но, безусловно, не ограничивается только этой сферой. Внешняя поддержка в IT поступает из двух основных источников: фирмы, которым платят (вы) за…
Семь причин перейти на Windows 7
Что мешает вам перейти на Windows 7? Многие IT-менеджеры ждут первого пакета обновлений перед развёртыванием обновления ОС; другие обновляют операционную систему в рамках обновления оборудования. Вот…
Найм в IT: Обратное собеседование
Корпоративные интервьюеры нередко забывают, что собеседование — это улица с двусторонним движением: да, компания оценивает кандидата, но и кандидат оценивает компанию. Если только вы не являетесь…
Почему домашние компьютеры IT-специалистов отличаются
Моя невестка однажды спросила меня, почему у них так много проблем с компьютером, а у нас нет. Мы с женой оба являемся технологическими консультантами, и наша домашняя сеть, вероятно, выглядит…
IT-роли: продуктивность и доступность
Как IT-менеджеры, мы сталкиваемся с необходимостью работать с двумя совершенно разными типами технических специалистов. Эти два типа специалистов разделяются не по типам личности или стилям работы, а…
Почему мы перезагружаем серверы
Довольно регулярно возникает вопрос: следует ли серверы перезагружать в плановом порядке — например, раз в неделю — или же им следует давать работать как можно дольше для достижения максимального…
2010.
ИТ в пузыре
Это старая история в SMB IT: ИТ-менеджеры, которые начали карьеру молодыми, остались в одной компании, прошли путь по карьерной лестнице и стали уважаемыми ИТ-менеджерами, никогда не работавшими за…
ИТ-менеджеры и ценность принятия решений
Когда я только начинал работать в ИТ, люди нередко говорили фразу «За покупку IBM ещё никого не уволили». Тогда я был молод и особо не задумывался над тем, что она подразумевает. Недавно я снова…
Состояние тонких клиентов
Мир ИТ любит колебаться между выносом вычислений к пользователю посредством толстых клиентов и возвратом вычислений обратно на сервер, оставляя пользователям тонкие клиенты. Это давнее…
Выбор архитектуры электронной почты: внутренняя или хостинговая
Если поговорить со специалистами по электронной почте, то, по моему небольшому анекдотическому опросу рынка, половина из них скажет вам просто установить почту локально, как правило Microsoft…
Преимущества развёртывания виртуализации на Linux
По мере того как всё больше компаний начинают повсеместно внедрять виртуализацию, нам необходимо сделать шаг назад и переосмыслить возможности, которые открывает этот сдвиг в архитектуре…
Собственная электронная почта для малого бизнеса
В малом бизнесе главной заботой при выборе почтового решения является стоимость. Электронная почта — это товарный сервис, и особенно в небольших компаниях главным критерием выбора между поставщиками…
Переосмысление RAID
Когда я был начинающим сервисным техником и почти ничего не знал о системном администрировании, одной из немногих тем, которые от нас всегда требовали знать назубок, был RAID — Redundant Array of…
Виртуализация для малого бизнеса
За последний год-два мы наблюдали, как виртуализация превратилась из плохо понимаемой концепции в активно раскручиваемое отраслевое модное слово, постоянно звучащее в любом разговоре о технологиях…
Дилемма взаимоотношений между ИТ-специалистами СМБ и поставщиками
Когда большинство людей сравнивают корпоративный ИТ-рынок и рынок ИТ для малого бизнеса, они, как правило, думают о размере и масштабе. Корпоративные среды огромны, а ИТ для малого бизнеса нередко…
2009.
Опасности блейд-серверов в СМБ — развенчание мифа о блейд-серверах
Блейд-серверы — самый горячий тренд в современных дата-центрах. Вы наверняка слышали рекламные заявления: более низкая стоимость и более высокая эффективность. Безусловно, блейды прошли долгий путь…
Использование вики для быстрого создания документации
Если ваш бизнес похож на компании, с которыми мне обычно приходится работать, одним из самых сложных вопросов является документация. Она может включать самые разные виды документов: от процессов…
Микроблогинг для бизнеса
Если вы упомяните микроблогинг кому-нибудь сегодня, первое, что вы услышите, — это поток рассуждений о важности социальных медиа, платформ для ведения диалога и взаимодействия с клиентами. Ладно…
Закупка настольных компьютеров и ноутбуков
Первое правило в любой ситуации с закупками — разумеется, планирование. Закупка настольных компьютеров и ноутбуков не является исключением. Хороший план — это первый шаг к грамотным расходам, когда…
Выбор принтеров для малого бизнеса
Хотя некоторым малым предприятиям сегодня удалось избавиться от зависимости от бумажного документооборота, подавляющее большинство малых и средних предприятий по-прежнему в той или иной мере…
Нетбуки для малого бизнеса: стоит ли рассматривать?
Нет никаких сомнений в том, что нетбуки станут важным инструментом для предприятий любого размера — так и будет. Преимущества нетбуков слишком велики, чтобы их игнорировать: высокая портативность…
Бесплатная веб-аналитика с Google Analytics
Для малого бизнеса получить глубокое представление о работе своей информационно-технологической организации нередко бывает непросто. Когда дело касается веб-сайтов, всегда существовал ряд приличных…
Использование GMail для резервного копирования электронной почты
Когда случается катастрофа, самое время задуматься о том, какие профилактические меры могли бы спасти положение. Работая в сфере ИТ, как это делаю я, смягчение и даже предотвращение катастроф…
2008.
Управление проектами строительства «Титаника» и лайнеров класса Olympic
Идея построить <a title="RMS Titanic" href="https://en.wikipedia.org/wiki/RMS_Titanic" target="_blank" rel="noopener noreferrer">R.M.S. Titanic</a> и её систершипы — R.M.S. Olympic и H.M.H.S…