Avdeling
IT som forretning
40 artikler arkivert under IT som forretning.
Den sosiale kontrakten i salg
Innen IT har vi en tendens til å håndtere flere salgsscenarier enn de fleste andre forretningsstillinger. En regnskapsfører er for eksempel sjelden i en posisjon der de kjøper utstyr, programvare…
Når bør man vurdere høy tilgjengelighet?
«Høy tilgjengelighet er ikke noe du kjøper, det er noe du gjør.» – John Nicholson. Få ting er mer universelt ønsket innen IT enn løsninger for høy tilgjengelighet (HA). Si de ordene, og enhver…
Nytenkning rundt langtidsstøtteutgivelser
Tradisjonelt har langtidsstøtte-utgivelser av operativsystemer vært bolverk i enterprise-distribusjonene. Dette er modellen som brukes av IBM, Oracle, Microsoft, Suse og Red Hat, og har vært den…
All IT er ekstern
I IT snakker vi ofte om intern og ekstern IT, men dette perspektivet er alltid sett fra IT-avdelingens synsvinkel snarere enn fra virksomhetens, og jeg mener dette er svært misvisende. Ulike…
Forstå teknisk gjeld
Fra Wikipedia: «Teknisk gjeld (også kjent som designgjeld eller kodegjeld) er «et konsept innen programmering som gjenspeiler det ekstra utviklingsarbeidet som oppstår når kode som er enkel å…
Ingen har noensinne blitt sparket for å kjøpe…
Det var på 1980-tallet jeg første gang hørte denne frasen i IT, og den var «ingen har noensinne blitt sparket for å kjøpe IBM.» Tanken var at IBM var så godt kjent, pålitelig og betrodd at det var…
Kjøpers- og selgersagenter i IT
Når vi handler eiendom, har vi tydelig definerte roller som juridisk fastsetter når en eiendomsmegler representerer selgeren eller når de representerer kjøperen. Hver part får klar dokumentasjon på…
Keiserens nye lagring
Vi kjenner alle historien om Keiserens nye klær. I Hans Christian Andersens fortelling av den klassiske historien har vi noen skruppelløse stoffhandlere som overbeviser keiseren om at de har klær…
Å forstå bias
Jeg skriver ofte om viktigheten av målsamsvar mellom IT og leverandører, og hvor kritisk det er å unngå å få råd fra de man ikke betaler for det rådet – fordi det gjør dem til selgere. Kort sagt…
Virksomheten: IT-ens kontekst
Jeg vil anslå at det store flertallet av mennesker som arbeider i IT-bransjen kom til det ut fra en interesse for eller til og med en lidenskap for datamaskiner. Å jobbe i IT lar dem leke med mange…
Typer IT-tjenesteleverandører
En stor utfordring, både for IT-tjenesteleverandører og deres kunder, er å forsøke å definere nøyaktig hva en IT-leverandør er og hvordan kundene deres bør forvente å samhandle med dem. Mange ser på…
Å unngå lokale tjenesteleverandører
Utover den provoserende artikkeltittelen er ideen om å velge en teknologitjenesteleverandør basert på – eller delvis basert på – at de befinner seg geografisk nær deg, nesten alltid en svært dårlig…
Du Er Ikke Spesiell
Det er ikke min hensikt å høres hard ut, men jeg mener det må sies: «Du er ikke spesiell.» Og med «du» mener jeg selvfølgelig din bedrift. Organisasjonen du som IT-praktiker støtter. I tiår har vi…
Å Forklare Fraværet av Storskala-Studier i IT
IT-praktikere etterspør disse hver eneste dag, og likevel finnes de ikke – storskala risiko- og ytelsesstudier for IT-maskinvare og -programvare. Dette dekker et bredt spekter av muligheter, men…
Hva gjør jeg nå? Planlegging for designendringer
Svært ofte befinner jeg meg i diskusjoner med folk om systemdesign, planer og arkitekturer. Og mange ganger skjer disse diskusjonene for sent – designene er enten allerede implementert eller delvis…
Bedre IT-ansettelser: Kontrakt med mulighet for fast ansettelse
IT-arbeidere blir bombardert med «Contract to Hire»-stillinger, ofte daglig. Det er grunner til at denne metoden for ansettelse og arbeid er grunnleggende feil, og mens arbeidere umiddelbart…
Hjemmelinjen
Gjennom mange år med arbeid i småbedrifts- og mellombedriftsmarkedene har jeg lagt merke til at flertallet av SMB IT-avdelinger tenderer mot ett av to ytterpunkter: massivt overforbruk med et forsøk…
Bør IT omfavne abonnementslisenser?
Med store, tradisjonelt boksede produkter som Microsoft Office og Adobes Creative Suite som nå benytter nye abonnementslisensieringsmodeller, må vi i IT se nærmere på denne modellen og avgjøre om og…
IT-generalister og spesialister
IT-profesjonelle faller generelt inn i to brede kategorier basert på karrierefokus: generalister og spesialister. Disse to kategoriene bærer faktisk langt flere forskjeller enn de først kan se ut til…
Det fungerte for meg
«Joda, det fungerte for meg.» Dette er en setning jeg har hørt om og om igjen til forsvar for det som logisk sett ellers ville blitt ansett som en dårlig idé. Disse ordene sies ofte uskyldig nok uten…
Skrivebordsrevolusjonen er her
Med den forestående slutten på støtten for Windows XP rett rundt hjørnet, er det på tide å ta stock av skrivebordslandskapet og ta tøffe beslutninger. Windows XP har dominert skrivebordslandskapet i…
Kontrakt med mulighet for fast ansettelse
Det finnes så mange forferdelige ansettelsespraksis som er vanlig i dag at man knapt vet hvor man skal begynne. En av de mest åpenbart dårlige er konseptet med stillinger som «kontrakt med mulighet…
Den inverterte domedagspyramiden
3-2-1-modellen for systemarkitektur er ekstremt vanlig i dag og er nesten alltid nøyaktig det motsatte av hva en bedrift trenger eller til og med ønsker, om de tok seg tid til å skrive ned…
Hold deg til IT, ikke bli en annen avdeling
Jeg ser dette svært regelmessig – det ser ut til å være en stor fristelse for IT-avdelinger å overskride IT-grensene og ønske å ta på seg roller og ansvar fra andre avdelinger i selskapet. I SMB kan…
Hallo, 1998 ringer….
Noe magisk ser ut til å ha skjedd i informasjonsteknologiyrket et sted rundt 1998. Jeg vet, fra min egen hukommelse, at slutten av 90-tallet var en spesiell tid å jobbe i IT. Mye av arkitekturen og…
Den minste IT-avdelingen
Å jobbe med små bedrifter betyr å jobbe med små IT-avdelinger. Det er svært vanlig å finne "enmannsshower", og jeg er ofte i diskusjoner om hvordan man håndterer miljøer som er så små. Det finnes…
Å holde IT i kontekst
Informasjonsteknologi eksisterer ikke i en boble – den eksisterer for å betjene en virksomhet eller organisasjon (for profitt, ideell, offentlig, osv.). Den enheten som vi, som IT-profesjonelle…
Virtuelle egg og kurver
I samtaler med IT-fagfolk i små bedrifter er én av de viktigste faktorene for nøling rundt distribusjon av virtualisering det som beskrives som «ikke legg alle eggene i én kurv». Jeg kan se hvor…
Du kommer ikke til å trenge det
Jeg er heldig som jobber med IT men kommer fra en bakgrunn innen programvareutvikling. Dette gir meg et litt annerledes perspektiv på IT-verdenen, både når det gjelder å forstå mye av det som skjer…
Nesten Like Bra Er Ikke Bedre
Som IT-fagfolk må vi ofte evaluere flere ulike tilnærminger, produkter eller teknikker. IT-feltet er stort og vi møter så mange alternativer at det kan bli vanskelig å filtrere bort støyen og finne…
Den sanne kostnaden ved utskrift
Av alle ting som håndteres av teknologistøtteavdelingen din, er utskrift sannsynligvis det du tenker minst på. Utskrift er ikke fancy eller spennende eller et konkurransefortrinn. Det er en levning…
Bare fordi du kan…
Jeg ser dette konseptet dukke opp i diskusjoner rundt virtualisering hele tiden. Dette er et bredere, mer generelt konsept, men virtualisering er den «hete, nye teknologien» som mange…
Trenger du virkelig redundans: Den reelle kostnaden ved nedetid
Nedetid – nå er det et ord ingen ønsker å høre. Det skaper frykt i hjertet til bedrifter, ledere og ikke minst IT-ansatte. Nedetid koster penger og forårsaker frustrasjon. Fordi nedetid utløser en…
Få aldri råd fra en forhandler (eller leverandør)
Dette er generelle forretningsråd som ofte gjelder IT, men er absolutt ikke begrenset til det området alene. Ekstern støtte i IT kommer fra to hovedkilder: firmaer som betales (av deg) for å gi deg…
Syv grunner til at det er på tide med Windows 7
Hva er din grunn til ikke å oppgradere til Windows 7? Mange IT-ledere venter på den første service pack før de ruller ut en OS-oppgradering; andre oppdaterer operativsystemet som en del av en…
Ansettelse av IT-personell: Det omvendte intervjuet
Bedriftsintervjuere glemmer ofte at intervjuer er en toveis prosess: ja, bedriften intervjuer den håpefulle jobbkandidaten, men kandidaten intervjuer også bedriften. Med mindre du er et viden kjent…
Valg av e-postarkitektur: Intern eller hostet
Hvis du snakker med e-postspesialister, er det du synes å finne, i min lille, anekdotiske undersøkelse av markedet, at halvparten av disse fagfolkene vil fortelle deg å ganske enkelt installere…
Intern e-post for småbedrifter
I småbedrifter er den primære bekymringen med e-post kostnad. E-post er en vare, og spesielt i mindre virksomheter er den viktigste differensieringsfaktoren mellom e-postprodukter og leverandører…
SMB IT og leverandørforholdet – et dilemma
Når de fleste sammenligner enterprise IT og markedet for IT i små bedrifter, tenker de som regel på størrelse og skala. Enterprise-miljøer er store, og IT i små bedrifter består ofte av bare én eller…
Farene med blade-servere i SMB – avliving av blade-server-myten
Blade-servere er den heteste trenden i datasentre i dag. Du har sikkert hørt hypen: lavere kostnad og bedre effektivitet. Det er sant at blades har kommet langt de siste årene og ser bedre ut enn…