بخش
کسبوکار فناوری اطلاعات
40 مقاله در بخش کسبوکار فناوری اطلاعات ثبت شده است.
قرارداد اجتماعی فروش
در فناوری اطلاعات ما بیش از اکثر موقعیتهای تجاری با سناریوهای فروش سروکار داریم. به عنوان مثال، یک حسابدار به ندرت در موقعیتی است که برای کسبوکار خود تجهیزات، نرمافزار یا محصولات بخرد. موقعیتهایی…
چه زمانی باید دسترسی بالا را در نظر بگیریم؟
«دسترسی بالا چیزی نیست که بخرید، بلکه چیزی است که انجام میدهید.» – John Nicholson کمتر چیزی در IT به اندازه راهحلهای دسترسی بالا (HA) به طور جهانی مطلوب است. واقعاً، این کلمات را بگویید و هر متخصص…
بازاندیشی در نسخههای پشتیبانی بلندمدت
به طور سنتی نسخههای سیستمعامل با پشتیبانی بلندمدت ستون فقرات استقرارهای سازمانی بودهاند. این مدلی است که توسط IBM، Oracle، Microsoft، Suse و Red Hat استفاده میشود و از ابتدای ارائه پشتیبانی چندین…
همه فناوری اطلاعات بیرونی است
در حوزه فناوری اطلاعات اغلب از فناوری اطلاعات داخلی و خارجی صحبت میکنیم، اما این دیدگاه همیشه از منظر خود بخش فناوری اطلاعات است نه از منظر کسبوکار، و احساس میکنم این موضوع بسیار گمراهکننده است…
درک بدهی فنی
از ویکیپدیا: «بدهی فنی (همچنین با نامهای بدهی طراحی یا بدهی کد شناخته میشود) یک مفهوم در برنامهنویسی است که کار توسعه اضافی ناشی از استفاده از کدی که در کوتاهمدت پیادهسازی آسان است به جای اعمال…
هیچکس به خاطر خریدن... اخراج نشده است
دهه ۱۹۸۰ بود که برای اولین بار این عبارت را در IT شنیدم و آن «هیچکس به خاطر خریدن IBM اخراج نشده است» بود. ایده این بود که IBM آنقدر معروف، مورد اعتماد و قابل اطمینان بود که انتخاب امنی برای یک…
نمایندگان خریدار و فروشنده در IT
در معاملات مسکن، نقشهای مشخصی به صورت قانونی تعریف شدهاند که تعیین میکنند یک مشاور املاک نماینده فروشنده است یا نماینده خریدار. هر طرف مستندات واضحی در مورد نحوه نمایندگی خود دریافت میکند. در هر…
لباسهای جدید ذخیرهسازی امپراتور
همه ما داستان لباسهای جدید امپراتور را میدانیم. در روایت هانس کریستیان اندرسن از این داستان کلاسیک، برخی دلالان پارچه نابکار امپراتور را متقاعد میکنند که آنها لباسهایی از پارچهای با خاصیت…
درک تعصب
من اغلب درباره اهمیت همراستایی اهداف میان IT و فروشندگان مینویسم و اینکه چقدر حیاتی است که از دریافت مشاوره از کسانی که برای آن مشاوره پول نمیپردازید اجتناب کنید، چرا که این آنها را عملاً به…
کسبوکار: زمینه IT
تخمین میزنم که اکثریت قریب به اتفاق افرادی که در حوزه IT کار میکنند از روی علاقه یا حتی اشتیاق به کامپیوترها وارد این حوزه شدهاند. کار در IT به آنها اجازه میدهد با کامپیوترها، شبکهها،…
انواع ارائهدهندگان خدمات IT
یک چالش بزرگ، هم برای ارائهدهندگان خدمات IT و هم برای مشتریانشان، در تلاش برای تعریف دقیق اینکه یک فروشنده IT چیست و مشتریانشان چطور باید انتظار داشته باشند با آنها تعامل کنند. بسیاری از مردم…
اجتناب از ارائهدهندگان خدمات محلی
صرف نظر از عنوان تحریکآمیز مقاله، ایده انتخاب یک ارائهدهنده خدمات فناوری صرفاً بر اساس این واقعیت که آنها از نظر جغرافیایی به محل فعلی شما نزدیک هستند، تقریباً همیشه یک ایده بسیار بدی است. یافتن…
شما خاص نیستید
قصد ندارم این جمله تند به نظر برسد، اما فکر میکنم باید گفته شود: «شما خاص نیستید.» و منظورم از «شما» البته کسبوکار شماست. سازمانی که شما، به عنوان یک متخصص IT، از آن پشتیبانی میکنید. دهههاست که…
توضیح فقدان مطالعات گسترده در IT
متخصصان IT هر روز اینها را درخواست میکنند و با این حال هیچکدام وجود ندارد — مطالعات گسترده ریسک و عملکرد برای سختافزار و نرمافزار IT. این طیف گستردهای از احتمالات را پوشش میدهد، اما مثالهای…
حالا چه کار کنم؟ برنامهریزی برای تغییرات طراحی
اغلب با موقعیتهایی روبرو میشوم که باید درباره طراحی سیستمها، برنامهها و معماریها با افراد صحبت کنم. و بسیاری از اوقات این بحث خیلی دیر اتفاق میافتد و طرحها یا کاملاً پیادهسازی شدهاند یا به…
استخدام بهتر در IT: قراردادی برای استخدام
کارکنان فناوری اطلاعات اغلب با موقعیتهای «قرارداد برای استخدام» بمباران میشوند. دلایلی وجود دارد که چرا این روش استخدام و کار اساساً اشتباه است و در حالی که کارکنان بلافاصله این موقعیتها را به…
خط خانگی
در سالهای متمادی کار با بازارهای کسبوکارهای کوچک و متوسط متوجه شدهام که اکثر مغازههای IT در SMB به یکی از دو حالت افراطی گرایش دارند: هزینهکرد بیش از حد با تلاش برای عملکردن مثل شرکتهای بزرگ از…
آیا IT باید مجوزدهی اشتراکی را بپذیرد
با اینکه محصولات مشهوری که سنتاً بهصورت باکسدار بودند مثل Microsoft Office و Creative Suite شرکت Adobe به مدلهای مجوزدهی اشتراکی جدید روی آوردهاند، ما بهعنوان IT باید به این مدل نگاهی بیندازیم و…
متخصصان عمومی و متخصصان IT
متخصصان IT به طور کلی بر اساس تمرکز شغلی خود در دو دسته گسترده قرار میگیرند: متخصصان عمومی و متخصصان. این دو دسته در واقع تفاوتهای بسیار بیشتری از آنچه در ابتدا به نظر میرسند دارند و انتقال بین…
برای من کار کرد
«خب، برای من کار کرد.» این عبارتی شده است که بارها و بارها در دفاع از چیزی شنیدهام که منطقاً ایده بدی تلقی میشود. این کلمات اغلب به اندازه کافی بیگناه و بدون قصد عمیقی گفته میشوند، اما اغلب معنای…
انقلاب دسکتاپ فرا رسیده است
با پایان قریبالوقوع پشتیبانی از Windows XP که درست در نزدیکی است، زمان آن رسیده که از چشمانداز دسکتاپ ارزیابی دقیقی داشته باشیم و تصمیمات سختی بگیریم. Windows XP برای بیش از یک دهه چشمانداز دسکتاپ…
قرارداد با هدف استخدام دائم
امروزه شیوههای استخدامی بسیار بدی وجود دارد که به سختی میتوان دانست از کجا شروع کرد. یکی از آشکارترین موارد نادرست، مفهوم موقعیتهای «قرارداد با هدف استخدام دائم» است. مفهوم ساده است: شما کسی را با…
هرم وارونه سقوط
مدل ۳-۲-۱ معماری سیستم امروزه بسیار رایج است و تقریباً همیشه دقیقاً عکس آن چیزی است که یک کسبوکار نیاز دارد یا حتی میخواهد اگر وقت میگذاشت تا اهداف کسبوکار خود را بنویسد به جای اینکه از منظر…
به IT بچسبید، تبدیل به بخش دیگری نشوید
این را خیلی مرتب میبینم، به نظر میرسد وسوسه بزرگی برای بخشهای IT وجود دارد که از محدوده IT تجاوز کنند و بخواهند نقشها و مسئولیتهای سایر بخشهای شرکت را بر عهده بگیرند. در SMB این ممکن است خیلی…
سلام، ۱۹۹۸ زنگ میزند...
به نظر میرسد اتفاق جادوییای در حرفه فناوری اطلاعات حدود سال ۱۹۹۸ رخ داده است. از خاطرات خودم میدانم که اواخر دهه نود دوران ویژهای برای کار در IT بود. بسیاری از معماریها و فناوریهایی که امروز…
کوچکترین دپارتمان فناوری اطلاعات
کار با کسبوکارهای کوچک به معنای کار با بخشهای کوچک فناوری اطلاعات است. بسیار رایج است که با تیمهای «تکنفره» مواجه شویم و من اغلب در بحثهایی درباره چگونگی مدیریت محیطهایی به این کوچکی شرکت…
نگه داشتن فناوری اطلاعات در زمینه
فناوری اطلاعات در یک حباب وجود ندارد، بلکه برای خدمت به یک کسبوکار یا سازمان (سودآور، غیرانتفاعی، دولتی و غیره) وجود دارد. موجودیتی که ما به عنوان متخصصان فناوری اطلاعات به آن خدمت میکنیم زمینه…
تخممرغها و سبدهای مجازی
در گفتگو با متخصصان IT کسبوکارهای کوچک، یکی از عوامل اصلی تردید در استقرار مجازیسازی از آنچه بهعنوان «همه تخممرغهایت را در یک سبد نگذار» توصیف میشود ناشی میشود. میتوانم ببینم این نگرانی از…
به آن نیاز نخواهی داشت
خوششانسم که در حوزه فناوری اطلاعات کار میکنم اما از پیشزمینه مهندسی نرمافزار آمدهام؛ این به من دیدگاه کمی متفاوتی نسبت به دنیای فناوری اطلاعات میدهد، هم در درک بیشتر آنچه پشت صحنه در چرخههای…
تقریباً به همان خوبی، بهتر نیست
ما به عنوان متخصصان فناوری اطلاعات اغلب باید چندین رویکرد، محصول یا تکنیک مختلف را ارزیابی کنیم. حوزه فناوری اطلاعات بسیار گسترده است و با گزینههای بسیار زیادی روبرو هستیم که فیلتر کردن سروصداها و…
هزینه واقعی چاپ
از میان تمام چیزهایی که بخش پشتیبانی فناوری شما مدیریت میکند، چاپ احتمالاً چیزی است که کمترین توجه را به آن دارید. چاپ نه جذاب است، نه هیجانانگیز و نه یک مزیت رقابتی. این یادگاری از عصری است که…
فقط به این دلیل که میتوانید...
این مفهوم را دائماً در بحثهای مربوط به مجازیسازی میبینم. این یک مفهوم کلیتر و عمومیتر است، اما مجازیسازی «فناوری داغ و جدید» است که بسیاری از سازمانهای فناوری اطلاعات با آن روبرو هستند و به…
آیا واقعاً به افزونگی نیاز دارید: هزینه واقعی خرابی سیستم
خرابی سیستم – این واژهای است که هیچکس نمیخواهد بشنود. ترس را به دل کسبوکارها، مدیران اجرایی و بهویژه کارکنان IT میاندازد. خرابی سیستم هزینه دارد و موجب ناامیدی میشود. چون خرابی سیستم واکنش…
هرگز از یک فروشنده (یا عرضهکننده) مشاوره نگیرید
این یک توصیه تجاری عمومی است که اغلب در حوزه IT کاربرد دارد اما قطعاً به این حوزه محدود نمیشود. پشتیبانی خارجی در IT از دو منبع اصلی میآید: شرکتهایی که (توسط شما) برای مشاوره به شما پرداخت میشوند…
هفت دلیل که وقت Windows 7 رسیده است
دلیل شما برای ارتقا نیافتن به Windows 7 چیست؟ بسیاری از مدیران IT برای سرویسپک اول منتظر میمانند قبل از اینکه یک ارتقاء سیستمعامل را مستقر کنند؛ برخی دیگر سیستمعامل را به عنوان بخشی از بازسازی…
استخدام در IT: مصاحبه معکوس
مصاحبهکنندگان شرکتی اغلب فراموش میکنند که مصاحبه یک خیابان دوطرفه است: بله، شرکت با داوطلب شغلی امیدوار مصاحبه میکند، اما آن داوطلب نیز با شرکت مصاحبه میکند. مگر اینکه یک شرکت بسیار مشهور و بسیار…
انتخاب معماری ایمیل: داخلی یا میزبانیشده
اگر با متخصصان ایمیل صحبت کنید، در نظرسنجی کوچک و تجربی من از بازار، نیمی از این متخصصان به شما میگویند ایمیل را بهصورت محلی نصب کنید، معمولاً Microsoft Exchange، و نیم دیگر به شما میگویند با یک…
ایمیل داخلی برای کسبوکارهای کوچک
در کسبوکارهای کوچک، نگرانی اصلی درباره ایمیل، هزینه است. ایمیل یک کالاست و بهویژه در فروشگاههای کوچکتر، بزرگترین عامل تمایزدهنده بین محصولات و فروشندگان ایمیل، هزینه است. در شرکتهای بزرگتر،…
معضل رابطه فناوری اطلاعات SMB با فروشندگان
وقتی اکثر مردم بازارهای فناوری اطلاعات سازمانی و کسبوکارهای کوچک را مقایسه میکنند، معمولاً به اندازه و مقیاس فکر میکنند. محیطهای سازمانی بسیار بزرگ هستند و فناوری اطلاعات کسبوکارهای کوچک اغلب…
خطرات سرورهای تیغهای در SMB – رد کردن افسانه سرور تیغهای
سرورهای تیغهای امروزه داغترین روند در مراکز داده هستند. مطمئنم که تبلیغات را شنیدهاید: هزینه کمتر و کارایی بهتر. مطمئناً، تیغهها در چند سال گذشته پیشرفت زیادی کردهاند و بهتر از همیشه به نظر…