Dział
Biznes IT
Liczba artykułów w dziale Biznes IT: 40.
Umowa społeczna sprzedaży
W IT mamy tendencję do zetknięcia się z większą liczbą scenariuszy sprzedażowych niż większość stanowisk biznesowych. Księgowy, na przykład, rzadko jest w stanie kupować sprzęt, oprogramowanie lub…
Kiedy rozważać wysoką dostępność?
“Wysoka dostępność to nie coś, co się kupuje — to coś, co się robi.” – John Nicholson. Niewiele rzeczy jest w IT tak powszechnie pożądanych jak rozwiązania High Availability (HA)…
Przemyślenie wydań z długoterminowym wsparciem
Tradycyjnie wydania systemów operacyjnych z długoterminowym wsparciem stanowiły ostoję wdrożeń korporacyjnych. To model stosowany przez IBM, Oracle, Microsoft, Suse i Red Hat i stanowiący…
Całe IT jest zewnętrzne
W IT często mówimy o wewnętrznym i zewnętrznym IT, ale ta perspektywa jest zawsze z punktu widzenia samego działu IT, a nie z punktu widzenia biznesu, i uważam, że jest to bardzo mylące. Różne działy…
Rozumienie długu technicznego
Z Wikipedii: „Dług techniczny (znany również jako dług projektowy lub dług kodu) to „koncepcja w programowaniu, która odzwierciedla dodatkową pracę deweloperską wynikającą z zastosowania kodu łatwego…
Nikogo nigdy nie zwolniono za kupienie...
To były lata 80., gdy po raz pierwszy usłyszałem to powiedzenie w branży IT: "nikogo nigdy nie zwolniono za kupienie IBM". Idea polegała na tym, że IBM był tak dobrze znany, godny zaufania i…
Agenci kupujących i sprzedających w IT
W przypadku transakcji na rynku nieruchomości mamy prawnie zdefiniowane, odrębne role określające, kiedy agent nieruchomości reprezentuje sprzedającego, a kiedy kupującego. Każda ze stron otrzymuje…
Nowe szaty cesarza pamięci masowej
Wszyscy znamy bajkę o nowych szatach cesarza. W opowieści Hansa Christiana Andersena nieuczciwi krawcy przekonują cesarza, że mają ubrania uszyte z tkaniny posiadającej magiczną właściwość: może ją…
Rozumienie uprzedzeń
Często piszę o znaczeniu zgodności celów między działem IT a dostawcami oraz o tym, jak krytyczne jest unikanie zasięgania porad od tych, którym za nie nie płacimy — bo czyni ich to w zasadzie…
Biznes: Kontekst IT
Szacuję, że zdecydowana większość osób pracujących w branży IT trafia do niej z zainteresowania komputerami, a nawet z pasji do nich. Praca w IT pozwala im bawić się wieloma dużymi, szybkimi…
Typy dostawców usług IT
Wielkim wyzwaniem – zarówno dla dostawców usług IT, jak i ich klientów – jest próba dokładnego określenia, czym jest dostawca IT i w jaki sposób klienci powinni oczekiwać interakcji z nimi. Wiele…
Unikanie lokalnych dostawców usług
Pomijając prowokacyjny tytuł artykułu, wybór dostawcy usług technologicznych wyłącznie lub częściowo na podstawie jego bliskości geograficznej jest prawie zawsze bardzo złym pomysłem. Usługi oparte…
Nie Jesteś Wyjątkowy
Nie chcé, żeby to brzmiało ostro, ale uważam, że trzeba to powiedzieć: „Nie jesteś wyjątkowy.” Przez „ty” mam oczywiście na myśli Twój biznes. Organizację, którą Ty, jako praktyk IT…
Wyjaśnienie Braku Wielkoskalowych Badań w IT
Praktycy IT proszą o nie każdego dnia, a jednak nie istnieją – wielkoskalowe badania ryzyka i wydajności sprzętu oraz oprogramowania IT. Obejmują one szeroki wachlarz możliwości, lecz typowe…
Co Teraz Zrobić? Planowanie Zmian w Projektowaniu Systemów
Bardzo często zdarza mi się rozmawiać z ludźmi na temat projektów systemów, planów i architektur. Wiele razy ta dyskusja zaczyna się za późno — projekt jest już wdrożony lub częściowo wdrożony. Może…
Lepsze Rekrutowanie w IT: Umowa na Próbę z Perspektywą Zatrudnienia
Pracownicy branży Information Technology są zasypywani ofertami typu "Contract to Hire", często codziennie. Istnieją powody, dla których ta metoda zatrudniania i pracy jest z gruntu wadliwa, a choć…
Linia domowa
Przez wiele lat pracy z rynkiem małych i średnich przedsiębiorstw zauważyłem, że większość działów IT w sektorze MŚP zmierza ku jednemu z dwóch skrajnych biegunów: masowego przepłacania w próbie…
Czy IT powinno zaakceptować licencjonowanie subskrypcyjne?
Gdy znane marki, tradycyjnie sprzedawane w pudełkach, jak Microsoft Office czy Creative Suite firmy Adobe, przechodzą na nowe modele licencji subskrypcyjnych, my – jako IT – musimy przyjrzeć się temu…
Generaliści i Specjaliści IT
Specjaliści IT ogólnie dzielą się na dwie szerokie kategorie w zależności od ukierunkowania kariery: generaliści i specjaliści. Te dwie kategorie różnią się od siebie znacznie bardziej, niż mogłoby…
U mnie działa
"No, u mnie działało." To zdanie słyszę raz po raz jako obronę przed tym, co logicznie rzecz biorąc należałoby uznać za zły pomysł. Słowa te często wypowiadane są bez złych intencji, jednak kryją w…
Rewolucja desktopowa jest tuż za rogiem
W obliczu zbliżającego się końca wsparcia dla Windows XP, czas ocenić krajobraz desktopowy i podjąć trudne decyzje. Windows XP zdominował rynek desktopowy zarówno w domach, jak i firmach przez ponad…
Kontrakt z możliwością zatrudnienia
Istnieje tak wiele fatalnych praktyk rekrutacyjnych powszechnie stosowanych dzisiaj, że trudno wiedzieć, od czego zacząć. Jedną z najbardziej ewidentnie złych jest koncepcja stanowisk typu "kontrakt…
Odwrócona piramida zagłady
Model 3-2-1 architektury systemowej jest dziś niezwykle powszechny i prawie zawsze dokładnie odwrotny od tego, czego potrzebuje lub nawet chce firma, gdyby poświęciła czas na spisanie swoich celów…
Trzymaj się IT, nie stawaj się innym działem
Obserwuję to bardzo regularnie – działy IT mają ogromną pokusę, aby wykraczać poza swoje kompetencje i przejmować role oraz obowiązki innych działów firmy. W środowisku MŚP może być to jeszcze…
Halo, tu rok 1998...
Coś magicznego wydaje się było się wydarzyło w branży informatycznej gdzieś około 1998 roku. Wiem z własnych wspomnień, że późne lata 90. były wyjątkowym czasem pracy w IT. Znaczna część architektury…
Najmniejszy dział IT
Praca z małymi firmami oznacza pracę z małymi działami IT. Bardzo często spotykamy się z sytuacją "jednego człowieka" i niejednokrotnie prowadzę dyskusje o tym, jak zarządzać tak małymi środowiskami…
Utrzymywanie IT w Kontekście
Technologia informacyjna nie istnieje w bańce — istnieje po to, by służyć firmie lub organizacji (dla zysku, non-profit, rządowej itp.). Podmiot, któremu jako specjaliści IT służymy, dostarcza…
Wirtualne Jajka i Koszyki
W rozmowach ze specjalistami IT w małych firmach jednym z kluczowych czynników powodujących niechęć do wdrożenia wirtualizacji jest powiedzenie "nie wkładaj wszystkich jajek do jednego koszyka"…
Nie będziesz tego potrzebować
Mam szczęście, że pracuję w IT, ale wywodzę się ze środowiska inżynierii oprogramowania – daje mi to nieco inne spojrzenie na świat IT, zarówno jeśli chodzi o rozumienie tego, co dzieje się za…
Prawie Tak Dobre To Nie Jest Lepsze
Jako specjaliści IT często musimy oceniać różne podejścia, produkty lub techniki. Dziedzina IT jest rozległa i stajemy przed tak wieloma opcjami, że odfiltrowywanie szumu i znajdowanie tylko tych…
Prawdziwy koszt drukowania
Spośród wszystkich rzeczy obsługiwanych przez dział wsparcia technicznego, drukowanie jest prawdopodobnie tym, o czym myślisz najmniej. Drukowanie nie jest ani wymyślne, ani ekscytujące, ani przewagą…
Skoro możesz, nie znaczy, że powinieneś...
Widzę, jak ta koncepcja pojawia się w dyskusjach dotyczących wirtualizacji przez cały czas. To szersze, bardziej ogólne zagadnienie, ale wirtualizacja jest „gorącą, nową technologią” stojącą przed…
Czy naprawdę potrzebujesz redundancji: Realny koszt przestoju
Przestój – to słowo, którego nikt nie chce słyszeć. Budzi strach w sercach firm, kierownictwa, a zwłaszcza pracowników IT. Przestój kosztuje pieniądze i wywołuje frustrację. Ponieważ przestój wyzwala…
Nigdy nie proś reselera (ani dostawcy) o poradę
To ogólna rada biznesowa, która często ma zastosowanie w IT, ale z pewnością nie ogranicza się wyłącznie do tej dziedziny. Zewnętrzne wsparcie w IT pochodzi z dwóch głównych źródeł: firm, które są…
Siedem powodów, dla których czas na Windows 7
Jaki jest twój powód, by nie przechodzić na Windows 7? Wielu menedżerów IT czeka na pierwszy service pack przed wdrożeniem aktualizacji systemu operacyjnego; inni aktualizują system jako część…
Rekrutacja IT: Odwrócona rozmowa kwalifikacyjna
Korporacyjni rekruterzy często zapominają, że rozmowy kwalifikacyjne to ulica dwukierunkowa: tak, firma przeprowadza rozmowę z kandydatem do pracy, ale ten kandydat jednocześnie ocenia firmę. O ile…
Wybór architektury poczty e-mail: wewnętrzna czy hostowana
Jeśli rozmawiasz ze specjalistami od poczty e-mail, okazuje się — w moim małym, anegdotycznym badaniu rynku — że połowa z nich powie ci, żebyś po prostu zainstalował pocztę lokalnie, zazwyczaj…
Poczta elektroniczna we własnym zakresie dla małych firm
W małych firmach głównym problemem dotyczącym poczty elektronicznej jest koszt. E-mail jest towarem, a szczególnie w mniejszych firmach największym czynnikiem różnicującym produkty i dostawców poczty…
Dylemat relacji między SMB IT a dostawcami
Kiedy większość ludzi porównuje rynek IT dla przedsiębiorstw i rynek IT dla małych firm, zazwyczaj myśli o rozmiarze i skali. Środowiska korporacyjne są ogromne, a dział IT małej firmy często składa…
Zagrożenia związane z serwerami blade w MŚP – Obalanie mitu serwerów blade
Serwery blade to najgorętszy trend w centrach danych dzisiaj. Jestem pewien, że słyszałeś szum: niższe koszty i lepsza wydajność. To prawda, że blade'y przeszły długą drogę w ostatnich latach i…