استخدام بهتر در IT: قراردادی برای استخدام

کارکنان فناوری اطلاعات اغلب با موقعیت‌های «قرارداد برای استخدام» بمباران می‌شوند. دلایلی وجود دارد که چرا این روش استخدام و کار اساساً اشتباه است و در حالی که کارکنان بلافاصله این موقعیت‌ها را به عنوان انتخاب‌های بدی شناسایی می‌کنند، کمتر کسی واقعاً وقت می‌گذارد تا فراتر از واکنش احساسی برود و بفهمد چرا این روش کار اینقدر معیوب است و مهمتر از آن، کمتر شرکتی وقت می‌گذارد تا بررسی کند چرا استفاده از چنین تاکتیک‌هایی اهداف کارمندیابی آن‌ها را تضعیف می‌کند.

برای شروع باید بدانیم که دو نوع اساسی از کارکنان فناوری وجود دارد: مشاوران (که به آن‌ها پیمانکاران نیز گفته می‌شود) و کارکنان دائمی (که معمولاً به عنوان کارمندان تمام وقت شناخته می‌شوند). تقریباً همه کارکنان IT تمایل دارند به یکی از این دو دسته تعلق داشته باشند. هیچکدام بهتر یا بدتر نیست، آن‌ها صرفاً دو رویکرد متفاوت به تعاملات استخدامی هستند.

درک خواسته‌ها و انگیزه‌های کارکنان IT که به دنبال استخدام تمام وقت هستند به طور کلی بسیار آسان است. کارکنان به نظر، حقوق خوبی دارند، وضعیت کاری ثابتی دارند، آسایش، تداوم، مزایا، تعطیلات، حمایت و غیره دارند. درک دلایلی که چرا مردم می‌خواهند کارمند باشند برای اکثر مردم آسان است، اما عکس آن به ندرت درست است.

درک مشاوران حرفه‌ای یا عمدی می‌تواند دشوار باشد. مشاوران زندگی کمتر آرامی دارند اما به طور کلی حقوق بالاتری کسب می‌کنند و سریع‌تر در حرفه خود پیشرفت می‌کنند، محیط‌های متنوع‌تری می‌بینند، فرصت بهتری برای یادگیری و رشد دارند، سخت‌تر فشار بر آن‌ها وارد می‌شود و انعطاف بیشتری دارند. پیمانکاری عمدی اغلب توسط متخصصان جوان‌تری که به دنبال رشد سریع و کسب تجربه هستند ترجیح داده می‌شود.

آنچه این موضوع را پیچیده‌تر می‌کند این است که اکثر کارکنان IT مایل به کار به عنوان کارمندان تمام وقت هستند اما بسیاری از آن‌ها در نهایت موقعیت‌های قراردادی را برای نگه داشتن خود قبول می‌کنند تا زمانی که موقعیت تمام وقت مطلوب به دست آید. این وضعیت آنقدر رایج است که بسیاری از افراد ممکن است به اشتباه فکر کنند که همه موارد اینطور هستند و مشاوره شکل پایین‌تر یا پست‌تری از استخدام است. این کاملاً اشتباه است.

تغییر حالت استخدام مطلوب در طول زمان کاملاً غیرمعمول نیست. رایج‌ترین حالت این است که پیمانکاران در نقطه‌ای از حرفه خود به دنبال انتقال به استخدام تمام وقت باشند. پیمانکاری اغلب خسته‌کننده است و در یک حرفه طولانی سخت‌تر است. اما مطمئناً کارمندان تمام وقت گاهی اوقات انتخاب می‌کنند که به حالت پیمانکاری پرماجراتر بروند.

درک این دو مدل کلیدی است. آنچه با این مدل مطابقت ندارد مفهوم قرارداد برای استخدام است. این روش استخدام با استخدام کسی که حاضر به کار در موقعیت قراردادی است شروع می‌شود و سپس، گاهی اوقات پس از یک دوره معین و گاهی اوقات پس از یک دوره نامعین، یا وعده می‌دهد که یک تصمیم دوم بگیرد تا ببیند آیا عضو تیم باید «تبدیل» به کارمند شود یا خیر.

این دو مدل باقیمانده را رها می‌کند که باید با این وضعیت تطبیق داده شوند. اول مدل رایج‌تر یک کارگر IT است که به دنبال استخدام دائمی است و یک موقعیت قرارداد برای استخدام به او پیشنهاد می‌شود. برای این کارگر وضعیت ایده‌آل نیست، چهار ماه اول نمایانگر یک وضعیت احتمالاً پریشان‌کننده و پیچیده است که مزایا و ثبات مورد نیاز را ندارد.

باید توجه داشت که برای اکثر متخصصان IT، ایده اینکه یک قرارداد برای استخدام واقعاً در پایان مدت قرارداد تبدیل ارائه دهد آنقدر بعید است که به طور کلی فرض می‌شود که ترغیب فرآیند تبدیل صرفاً یک فریب جعلی است. اصطلاح قرارداد برای استخدام تقریباً به معنای بیکاری قطعی برای کارکنان IT است که این مسیر را طی می‌کنند. بخش «برای استخدام» تقریباً همیشه چیزی بیش از یک ترفند بازاریابی و یک ترفند بسیار نادرست نیست.

مدل دیگری که باید در نظر بگیریم مدل کارمند پیمانکار-خواه است که یک موقعیت قرارداد برای استخدام را قبول می‌کند. در این مدل نتیجه بهتری برای هر دو طرف وجود دارد. کارگر از ترتیب قراردادی راضی است و شرکت می‌تواند کسی را استخدام کند که خوشحال است آنجا باشد. حتی برای پیمانکاران حرفه‌ای دیدن پسوند «برای استخدام» یک پرچم قرمز است که چیزی اشتباه است.

نتایج برای یک شرکت، با این حال، هنگام به دست آوردن یک پیمانکار عمدی از طریق پست قرارداد برای استخدام پرخطر است. از یک طرف، پیمانکاران بسیار بی‌ثبات هستند و در یافتن موقعیت‌های دیگر ماهر و آموزش دیده هستند.

یکی از دلایل استفاده از اصطلاح قرارداد برای استخدام این است که شرکت‌ها می‌توانند به راحتی کسی را که خواهان تبدیل به موقعیت تمام وقت است با آویزان کردن تبدیل مانند هویج سرگردان نگه دارند و وضعیت‌های قراردادی را به طور نامعین ادامه دهند. پیمانکاران عمدی هیچ هویجی در این ترتیب نخواهند دید و معمولاً آماده خروج فوری پس از اتمام مدت قراردادشان هستند.

حتی در سناریوهایی که یک پیمانکار عمدی در پایان یک دوره قرارداد تبدیل ارائه می‌شود، احتمال بسیار واقعی وجود دارد که آن‌ها صرفاً تبدیل را رد کنند. همانطور که شرکت حق دارد تبدیل را ارائه ندهد، کارگر IT نیز حق برابری دارد که با شرایط پیشنهادی موافق نباشد.

ایده پشت جنبش قرارداد برای استخدام این اعتقاد اشتباه توسط شرکت‌هاست که شرکت‌ها همه کارت‌ها را در دست دارند و کارکنان IT همه برای کار ناامید هستند. این، همراه با فرض نادرست که تقریباً همه کارکنان IT واقعاً خواهان استخدام پایدار و سنتی به عنوان کارمند تمام وقت هستند، یک وضعیت استخدام بسیار بدی ایجاد می‌کند.

بر این اساس، شرکت‌های بسیاری سعی می‌کنند از اصطلاح قرارداد برای استخدام استفاده کنند تا کارکنان IT بیشتر و بهتری را بر اساس وعده‌های دروغین جذب کنند. در بازاری که عرضه کارکنان IT بسیار زیاد باشد، چنین تاکتیکی ممکن است واقعاً جواب دهد. در دنیای واقعی، با این حال، کارکنان IT بسیار کم هستند و همه از بازی‌هایی که شرکت‌ها بازی می‌کنند و معنای واقعی این اصطلاح آگاه هستند.

آنچه موقعیت‌های قرارداد برای استخدام انجام می‌دهند فیلتر کردن بهترین افراد است. آن‌ها به طور موثر هر کارمند IT که در حال حاضر استخدام است را کاملاً فیلتر می‌کنند. گروه‌های مهارتی با تقاضا (مانند Linux، ذخیره‌سازی، ابر و مجازی‌سازی) نیز خارج می‌شوند، آن‌ها آنقدر قادر به یافتن کار در هر جایی هستند که پیشنهادهای ضعیف را در نظر نمی‌گیرند.

در پایان روز، تنها افرادی که در تعداد قابل توجهی موقعیت‌های قرارداد برای استخدام را جدی می‌گیرند، اغلب حتی تنها کسانی که حاضر به پاسخ به آگهی‌ها هستند، واقعاً ناامیدان هستند. فقط گروهی که یا آنقدر تجربه کمی دارند که متوجه نمی‌شوند مفهوم چقدر احمقانه است یا، رایج‌تر به مراتب، کسانی که مدتی طولانی بدون کار بوده‌اند.

این مشکل استخدام یک چرخه معیوب از کیفیت پایین شروع می‌کند. هنگامی که افراد خوب شروع به اجتناب از یک شرکت می‌کنند، کیفیت کسانی که می‌توان استخدام کرد شروع به کاهش می‌کند. هر چه بدتر شود، سخت‌تر است که کشتی را بچرخانند. افراد خوب افراد خوب را جذب می‌کنند.

تاکتیک‌های قرارداد برای استخدام نشانه ناامیدی و تسلیم شدن از طرف کارفرما است. هنگامی که یک شرکت به این سطح از استخدام سقوط می‌کند، دیگر بر ساختن تیم‌های عالی، به دست آوردن استعدادهای شگفت‌انگیز یا ارائه یک محیط کاری شگفت‌انگیز تمرکز نمی‌کند. قرارداد برای استخدام تاکتیکی برای بررسی کارمندان بالقوه نیست، این به سادگی به این شکل کار نمی‌کند.

به عنوان یک شرکت، اگر می‌خواهید یک بخش IT عالی داشته باشید و افراد خوبی استخدام کنید، هرگز نگذارید قرارداد برای استخدام با شرکت شما مرتبط شود. کارمندان تمام وقت استخدام کنید و پیمانکاران عمدی استخدام کنید، اما با آویزان کردن هویج‌های دروغین بازی نکنید.