계약직에서 정규직으로 전환
오늘날 일반적으로 사용되는 끔찍한 채용 관행이 너무 많아 어디서부터 시작해야 할지 모를 정도입니다. 가장 명백하게 잘못된 것 중 하나가 바로 “계약직에서 정규직으로 전환(Contract to Hire)” 포지션이라는 개념입니다. 개념은 간단합니다. 임시 계약으로 채용하고, 모든 것이 잘 진행되면 정규직 직원으로 채용하는 것입니다. 기업이 6개월 동안 직원을 “시험 운영”하여 합리적인 채용 결정을 내릴 수 있다는 아이디어입니다. 어쩌면 표면적으로는 고용주에게 큰 이점처럼 느껴지고, 물론 직원도 고용주를 시험해볼 수 있습니다.
하지만 직원의 관점에서 이 아이디어를 살펴보면 이 접근 방식의 잘못된 본질이 매우 명확해집니다.
근본적으로 두 가지 유형의 근로자가 있습니다. 컨설턴트와 일반 직원입니다. 적어도 둘 중 하나가 되기를 원하는 사람들 말입니다. 컨설팅은 독특한 업무 방식이며 일정 비율의 전문가들이 이를 선호합니다. 대부분의 근로자는 그것이 내포하는 안정성과 혜택을 갖춘 정규 직원이 되기를 원합니다. 컨설턴트가 되기를 원하는 사람은 극히 드뭅니다. 이는 매우 스트레스가 많은 업무 방식입니다. 사람들이 시간이 지남에 따라 변하지 않는다는 의미는 아닙니다. 젊은 전문가들이 컨설턴트 업무를 좋아하다가 경력의 후반부에 정규 고용으로 바꾸고 싶어하는 것은 흔한 일입니다.
위의 설명은 계약직에서 정규직으로 전환 방식의 문제점을 보여줍니다. 어떤 사람을 채용하는 것인가요? 생각은 후자, 즉 정규직 직원이 되기를 원하며 결국 직원이 되기를 바라며 계약직에서 정규직으로 전환 포지션을 찾는 사람을 채용하겠다는 것입니다. 그러나 한 가지 문제가 있습니다. 안정적인 직원이 되기를 원하는 사람들은 먼저 계약직으로 일하기를 원하지 않는다는 것입니다. 누구나 계약직에서 정규직으로 전환이 “정규직 전환 가능성이 거의 없는 계약직”을 의미한다는 것을 알고 있습니다. 따라서 일반 취업을 원하는 근로자들은 다른 곳에서 일반 취업을 찾지 못한 경우에만 계약직에서 정규직으로 전환 포지션에 눈을 돌리게 되며, 결국 고용주는 다른 곳에서 취업에 실패한 사람들만을 채용하는 전략을 취하게 됩니다. 이는 최선이라도 취약한 전략입니다.
또 다른 위험은 컨설턴트들이 계약직에서 정규직으로 전환 일자리를 수락하는 경우입니다. 이런 경우 컨설턴트들은 계약 종료 시 제안을 수락할 의도 없이 포지션을 수락합니다. 회사는 6개월 또는 심지어 1년 동안 컨설턴트를 교육하고, 테스트하고, 지원하며 직무를 좋아하도록 설득하는 데 시간을 쏟지만, 채용할 시점이 되면 거절당하게 됩니다.
계약직에서 정규직으로 전환에는 긍정적인 시나리오가 없습니다. 최선의 경우, 훌륭한 업무 환경의 특성에 의해 업무 방식에 대한 견해가 바뀐 컨설턴트를 채용하고 신기하게도 포지션을 수락한 후에도 불안해하지 않는 것입니다. 하지만 이는 계약직에서 정규직으로 전환을 실제로 시도하는 것보다 훨씬 드문 일입니다. 현실 세계에서 이 관행에 종사하는 회사는 채용 가능성이 가장 낮은 사람이나 “미끼” 제안을 받아들일 의도가 거의 없는 컨설턴트만을 채용하는 처지로 전락합니다. 또한 이는 회사에 컨설턴트 앞에 내밀 당근이 있다는 믿음을 남기는데, 실제로는 특별히 제공할 것이 없습니다.
이는 고용주가 시장을 이용하려 하지만, 명확하게 생각하지 않은 채 결국 자신이 이용당하는 상황을 만드는 경우입니다. 최선의 후보자들은 그들을 완전히 우회할 것이고, 정규직 컨설턴트들은 기회를 노릴 것입니다.
아이디어는 간단하며 모든 채용에 적용됩니다. 실제 직무에 적합하지 않은 요소를 기반으로 사람을 채용하지 마세요. 직원 포지션에는 직원 유형을, 계약 포지션에는 컨설턴트를 채용하세요. 마케팅 포지션에 엔지니어를 인터뷰하려 하지 않는 것과 마찬가지입니다. 이론적으로 누군가 두 분야에 걸친 기술을 갖고 있을 수 있지만, 그렇게 하면 올바른 사람을 찾을 가능성이 거의 없어집니다. 자신의 필요에 맞게 정직하게 채용하면 많은 문제가 해결될 것입니다.
