تطبيق تقنية المعلومات في المنزل: التوثيق الجيد

من أكثر مشاريع تقنية المعلومات المنزلية التي أنجزتها مكافأةً كانت تطبيق نظام لـ“توثيق المنزل”. في بيئة الأعمال، يُعدّ التوثيق أمرًا حيويًا لأي عملية أو قسم تقريبًا. وفي المنزل، التوثيق مهم أيضًا لكنه كثيرًا ما يُهمَل أو يُعالَج من منظور مختلف كليًا عن منظور بيئة الأعمال، في حين أنه لا داعي لذلك. كثير من الناس يلجأون إلى أدوات خاصة أو تطبيقات iPhone أو دفاتر ملاحظات ورقية لتوثيق ما يدور في المنزل. أقترح بديلًا أكثر احترافية وأناقة: الويكي.

الويكي موجود منذ زمن ليس بالقصير وكاد الجميع يألف استخدامه. في جوهره، الويكي ما هو إلا تطبيق ويب. تتنوع أشكال الويكي وأحجامه ودرجات تعقيده وتتباين المنصات التي يعمل عليها. مما يجعله مرنًا ومناسبًا لكل شخص تقريبًا، بصرف النظر عن نوع الأنظمة التي يُشغّلها في المنزل.

يتضح استخدام الويكي في المنزل بسرعة كبيرة بمجرد انطلاق المشروع. توثيق الفواتير والحسابات والمشتريات وإصلاحات المنزل وأرقام القطع وجداول الصيانة ومعلومات التأمين وشبكتك المنزلية بالطبع، كل هذا منطقي تمامًا وسهل التنفيذ. لا يحتاج الويكي إلى أن يكون ضخمًا، بل يكفي أن يكون كبيرًا بما يكفي لأداء مهمته. لا يتسع ويكيي بالتأكيد، لكن كل بياناتي المهمة مخزّنة في مكان واحد مريح وقابل للبحث النصي. بحيث حتى لو لم أتذكر كيف نظّمت شيئًا ما، يكفي البحث عنه. كل بياناتي المهمة موجودة في مكان واحد، أستطيع الرجوع إليه عند الحاجة، والأهم من ذلك أن زوجتي تستطيع الاطلاع عليه وتحديثه عند الحاجة. إنه يُتيح تعاونًا بسيطًا وموثوقًا. وأجعله متاحًا من داخل المنزل وخارجه، بحيث أستطيع الوصول إلى معلوماتي من العمل أو أثناء السفر. وهذه ميزة تفتقر إليها أنظمة التوثيق المنزلي التقليدية.

بينما تتوفر اليوم ويكيات عديدة، سأذكر ثلاثة منها هي الأنسب لغالبية الناس: DokuWiki وMediaWiki وSharePoint من Microsoft. يتميز DokuWiki وMediaWiki بإمكانية تشغيلهما على UNIX مما يتيح نشرهما في حالات متنوعة بتكلفة منخفضة أو بدون تكلفة، وكلاهما مجاني. يبرز DokuWiki بأنه لا يحتاج إلى قاعدة بيانات ويعتمد على نظام الملفات فحسب، مما يجعل نشره وإدارته ونسخه احتياطيًا واستعادته أمرًا بالغ السهولة. فهو ليس أكثر من مجموعة من الملفات النصية وتطبيق PHP صغير يكتب عليها. أما MediaWiki فهو حتى الآن خيار الويكي الأكثر شعبية، وكـDokuWiki تطبيق PHP، لكنه مدعوم بقاعدة بيانات، عادةً MySQL، مما يجعله أكثر تعقيدًا لكن أكثر قوة أيضًا. يختار كثيرون MediaWiki للاستخدام المنزلي (كما أفعل أنا) لأنه يوفر أكثر التجارب مباشرةً مع أكبر عدد من الشركات. أما SharePoint فمجاني إذا كنت تملك Windows Server، وهو أكثر تعقيدًا من خيارات الويكي البحتة. SharePoint منصة تطبيقات كاملة تتضمن ويكيًا كجزء من وظائفها الأساسية. إن كنت تسعى للانتقال بشكل أعمق إلى نظام Microsoft البيئي، فاستخدام SharePoint على الأرجح هو الأنسب وسيوفر وظائف إضافية كثيرة مثل إدارة التقاويم وتخزين الوثائق.

يمكن أن يُعطي تشغيل الويكي معنىً لخادم الويب المنزلي. فبدلًا من الجلوس خاملًا يستضيف تطبيقات مهمة ويُستخدَم بانتظام. وبينما ليس مشروعًا ضخمًا، يمكن أن يكون وجود الويكي في المنزل خطوة مهمة نحو إضفاء المعنى على بيئة تقنية المعلومات المنزلية. كثيرًا ما تعاني تقنية المعلومات المنزلية من غياب التوجه والغرض — إذ تُطبَّق الأنظمة كمختبر فحسب دون استخدام حقيقي. ومثل مثال PBX في مقالة سابقة، يمكن لويكي التوثيق المنزلي أن يمنح شبكتك معنىً وهدفًا.