온프레미스 인프라의 높은 비용

IT 인프라는 모든 기업에 도전 과제이며, 특히 자체적인 완전 규모의 데이터센터를 구축할 만큼 크지 않은 기업에는 더욱 그렇습니다. IT의 여러 분야와 마찬가지로, 주요 도전 과제는 특수하고 드물게 사용되는 전문 지식의 부족과 단일 자원을 효과적으로 활용할 규모의 부족으로 나타납니다.

이러한 규모의 부재는 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 가장 명백한 것은 인력 측면입니다. 물리적 컴퓨팅 인프라를 관리하려면 IT 자체와는 별개의 고유한 기술이 필요하며, 이는 종종 “24시간 상시” 가용성이 요구됩니다. 이 범위는 보안, 전기, 냉각, 시설에서 “데이터센터 기술자” 스타일의 직원에 이르기까지 다양합니다. 물론 중소기업은 이러한 역할 없이 운영하지만, 이는 인프라를 유지하기 위한 “서버당” 비용을 높입니다. 대기업과 전용 데이터센터는 규모의 효율성을 활용하여 IT 인프라를 물리적으로 수용하는 비용을 낮춥니다. 직접적인 비용 절감이나 장비의 품질과 안정성 향상을 통해서 말입니다.

전력, 냉각, 데이터센터 서비스 제공의 비용 효율성은 기업의 IT 인프라 비용 중 한 가지 측면에 불과합니다. 많은 기업이 인프라 투자와 인력을 줄이는 방식으로 이 문제를 해결하는데, 이는 초기 비용의 일부를 상쇄할 수 있지만 일반적으로 장비의 가용성과 수명에 해를 끼칩니다. ISP 이중화 부재, 디젤 발전기 부재, 또는 서버 수명을 1~2년 단축시키는 것이든 간에, 이러한 비용은 일반적으로 누적되며 종종 파악하고 추적하기 어려운 방식으로 발생합니다.

저품질 인프라의 영향은 중소기업의 행동과 기대에서 자주 나타납니다. 예를 들어, 엔터프라이즈 데이터센터에서 서버 평균 수명은 10년 이상일 수 있지만, 중소기업은 종종 7~8년이 되면 서버가 노후화되고 신뢰할 수 없다고 가정합니다. 이러한 높은 고장률은 시스템 장애에 대한 더 큰 우려로 이어집니다. 중소기업은 낮은 수익이 일반적으로 반대를 시사함에도 불구하고, 이중화 시스템이 더 필요하다고 느끼는 경우가 많습니다. 중소기업은 고가용성 메커니즘에 과도하게 투자하는 경향이 있으며, 종종 큰 비용을 들여 대기업이 겪을 가능성이 낮은 높은 시스템 장애율에 대한 인식된 위험을 완화하려 합니다. 이러한 요소들이 결합되어 더 빠른 시스템 교체와 하드웨어 과잉 구매 경향을 통해 높은 비용을 발생시킬 수 있으며, 때로는 저품질 시설 관리로 인해 발생하는 위험을 보호하기 위해 필요 투자의 두 배를 지출하기도 합니다.

이 개념은 정보 인프라에만 국한되지 않습니다. 오디오파일 세계에서도 고품질 오디오 장비에 대한 막대한 투자가 일반적이지만, 오디오 품질의 50%는 장비에서, 나머지 50%는 장비가 배치되는 환경에서 온다는 경험 법칙이 있습니다. 이 교훈은 정보 인프라에도 적용됩니다. 저비용 장비도 고품질 물리적 환경에서는 더 비싸고 더 잘 설계된 장비가 저품질 환경에서 구동되는 것보다 더 오래, 더 안정적으로 운영될 수 있습니다.

물론 낮은 신뢰성의 가장 명백한 원인은 이중화 발전기, 독립적인 전력 레일, 충분한 연료 공급, UPS(무정전 전원 장치), 안정적인 온도와 습도, 공기 필터링, 그리고 물론 고도로 이중화된 멀티패스 WAN 액세스를 유지할 수 없다는 데서 비롯됩니다. 이러한 측면들은 우리가 항상 생각하는 것이지만 가장 큰 기업을 제외하고는 거의 불가능합니다. 소규모 환경에서는 필수 서버실 직원만으로 접근을 제한하는 것과 같은 간단한 일조차 극복하기 어려운 과제가 될 수 있습니다.

이러한 과제는 SME, SMB, SOHO 비즈니스 시장이 결합된 규모를 활용할 방법을 찾을 기회를 만들어 냅니다. 오늘날 많은 기업이 호스팅된 클라우드 컴퓨팅 같은 아이디어로 눈을 돌리지만, 탄력적으로 용량을 확장하는 데 관련된 비용은 이 동일한 시장이 그러한 유형의 기능을 활용할 능력이 가장 부족한 상태에서 종종 비실용적입니다. 클라우드 컴퓨팅은 일부 경우에는 답이 될 수 있지만, 일반적으로 단일 서버가 너무 큰 규모인 아주 작은 기업이거나, 탄력적으로 부하 수요에 맞춰 확장할 수 있는 DevOps 스타일의 자동화 인프라를 보유한 매우 큰 기업에만 해당됩니다. 하지만 이러한 기업은 예외이지 일반적이지 않습니다. 더 자주 호스팅된 클라우드 컴퓨팅은 특정 공개 대상 워크로드의 특정 하위 집합에만 적합하며, 일부 경우에만 해당됩니다.

자체 완전 규모 IT 인프라를 구축하기에 너무 작은 대부분의 기업에게 답은 코로케이션(colocation)에서 찾을 가능성이 높습니다. 물론 오프프레미스 인프라를 불가능하게 하거나 적어도 비실용적으로 만드는 입지적 또는 환경적 요인이 있을 수 있음을 유의해야 합니다. 그러나 대부분의 기업은 이러한 제약을 받지 않을 것입니다.

코로케이션은 고품질의 전용 정보 인프라 시설을 가능하게 하는 데 필요한 규모를 창출하여 중소기업 시장의 비용 문제를 해결합니다. 여기에는 직원, WAN 연결, 환경 제어, 전력 및 전문 지식이 포함됩니다. 비용 절감은 킬로와트시당 낮은 전력 비용, 낮은 냉각 및 전력 조절 비용, 높은 부동산 밀도 등 놀라운 곳에서 올 수 있습니다.

코로케이션은 평균 이상의 요구를 가진 기업을 위한 프리미엄 서비스를 대표한다고 종종 여겨지지만, 실제로 코로케이션은 신뢰성을 개선하면서도 비용을 낮출 기회를 제공하기 때문에 종종 선택되어야 하고 실제로도 그렇습니다. 코로케이션은 대부분의 경우 실제로 월별 비용 절감을 가져다 주어 시간이 지남에 따라 인상적인 투자 수익률(ROI) 잠재력을 제공합니다. 초기 비용은 다른 투자와 같거나 유사할 수 있지만, 지속적인 월 비용은 더 낮을 수 있으며, 더 중요하게는 위험과 예상치 못한 지출이 줄어들어 비용을 훨씬 더 예측 가능하게 할 수 있습니다.

서비스 비용이 매우 세분화되어 있기 때문에 코로케이션이 전반적인 지출을 낮추는 것은 일반적으로 생각하는 것보다 실제로 훨씬 쉽습니다. 예를 들어, 서버가 한두 대에 불과한 소기업도 에어컨, UPS 지원, 공간 및 보안과 같은 기본 요소가 필요하지만, 이 모든 것이 극소량의 장비만을 위해 전용으로 사용됩니다. 코로케이션 시설에서 이 서버들은 대형 고효율 냉각 시스템의 냉각 중 1% 미만을 차지하고, 대형 UPS의 극히 일부만 사용할 수 있습니다.

코로케이션은 또한 일반적으로 교육받지 않고 자격이 부족한 데이터센터 기능 수행에서 IT 직원을 해방시켜, 더 가치 있고 의도된 업무에 집중할 수 있게 합니다. 그런 다음 데이터센터 업무는 경험 있는 전담 데이터센터 직원이 수행할 수 있습니다.

정확한 ROI를 계산하는 것은 개별 사례가 매우 독특하고 개별 비즈니스의 워크로드, 사용 사례, 독립적인 요구 및 환경적 요인과 고려되는 코로케이션 옵션에 크게 의존하기 때문에 어려울 수 있습니다. 하지만 코로케이션이 IT 인프라 서비스의 품질이나 신뢰성 개선만의 기회를 제공한다거나, 투자 수익을 나타낼 수 있다는 것이 아니라, 실제로 전반적인 비용을 근본적으로 낮추면서 이 두 가지 모두를 달성할 수 있다는 마음가짐으로 접근해야 합니다.