IT 자격증 시작하기
이 질문은 매우 자주 제기됩니다. IT 경력의 초기 단계이거나 아직 경력을 시작하지 않은 상태에서 어디서부터 자격증을 시작해야 할지 궁금해합니다. 고등학교 재학 중이거나, 대학을 마쳤거나, 첫 직장에서 6개월이 됐을 때 자격증이 앞으로 나아가는 데 도움이 될 것이라고 느낄 수 있습니다. IT 업계 자격증에 관한 다양한 옵션과 정보가 있지만, 자격증 시작에 관한 조언은 정기적으로 몇 가지 기본 의견으로 귀결됩니다. 저는 자격증 업계에서 수년간 일하고 채용 담당자와 기업 IT 경력 상담사로 시간을 보낸 경험을 바탕으로 제 의견을 공유하겠습니다.
IT를 "시작"하는 사람들에게 자주 언급되는 자격증으로는 CompTIA A+, CompTIA Network+(흔히 Net+라고 불림), Microsoft의 MTA 자격증, Cisco의 CCNA가 있습니다.
그러나 IT를 막 시작할 때는 확실한 기초부터 시작하는 것을 권장합니다. Microsoft나 Cisco의 자격증처럼 훌륭한 자격증들도 있지만, 이것들은 여러분에게 맞을 수도 있고 아닐 수도 있는 매우 특정한 경력 경로로 이끌기 시작합니다. 우리는 기초를 확실히 다진 후에 그런 자격증들로 넘어가야 합니다. 그것들은 다음 단계로서는 훌륭할 수 있지만, 너무 앞서 나가고 싶지는 않습니다.
또한 Microsoft MTA 시험은 IT 전문가를 위한 자격증이 아니라 "전문직 사전(pre-professional)" 자격증임을 매우 중요하게 인식해야 합니다. 이것들은 기존 IT 전문가의 기술 수준을 입증하거나 IT 전문가로 일할 준비가 되었음을 보여주기 위한 것이 아니라, 누군가가 IT 인턴십을 받거나 IT 수업에 참여할 준비가 되었음을 보여주기 위한 것입니다. MTA는 고등학교 입문 수업 이후 고등학생들이 응시하도록 대상이 되어 있으며, 대학 수준은커녕 실무 수준에서 고려하기에도 너무 낮은 수준입니다. 현장에서 일하게 되면 이것들을 가지고 있더라도 이력서에 포함해서는 안 됩니다. 이것들은 고등학교 수업에서 주도성을 보여주기에는 훌륭하지만, 그 자체로 목표로 삼아서는 안 됩니다.
CompTIA는 벤더 중립적인 자격증 기관으로, IT에서 좋은 시작점이 되는 경향이 있습니다. CompTIA는 또한 대부분의 다른 제공업체보다 더 입문 수준의 폭넓은 자격증에 집중합니다. 이로 인해 더 구체적인 경력 경로로 나아가기 전에 스스로를 인증하려는 입문 수준의 사람들에게 매우 적합합니다. 그리고 기초 지식에 집중하는 경향이 있어, 인증에 투자한 노력이 교육적 수준에서도 거의 낭비되지 않습니다.
CompTIA에는 일반적으로 여기서 고려되는 두 가지 주요 자격증이 있습니다: A+와 Network+입니다. A+는 IT 외부에서 훨씬 더 널리 알려져 있는데, 사실 이것이 IT 자격증이 전혀 아니기 때문입니다. A+는 원래 헬프데스크에서 6개월 근무한 사람의 적절한 경험 수준을 인증하도록 설계되었습니다. 그러나 A+가 테스트하는 지식은 일반적으로 IT에는 전혀 존재하지 않고 관련은 있지만 다른 분야인 "벤치 작업(bench work)"에 속하는 낡은 하드웨어와 작업들을 다룹니다. 수십 년의 경험을 포함한 어떠한 IT 경험도 이 시험에 당신을 준비시켜 주지 않을 것입니다. 이로 인해 A+는 벤치 작업 경력을 위해 특별히 대상이 되며, 그 분야의 업계 표준이 되었습니다. 여기에는 지역 컴퓨터 매장, Best Buy의 Geek Squad, Staples 및 기타 비 IT 컴퓨터 "수리" 매장이 포함됩니다. A+가 테스트하는 기술은 IT에서 테스트하기에 너무 "낮은" 수준이며, IT에서 거의 또는 전혀 관심 없는 컴퓨터의 측면에 집중합니다.
A+는 소비자 장비의 하드웨어 및 물리적 수리에 매우 집중하는 경향이 있습니다. 어떤 수준이나 스타일의 IT에서도 일반적인 작업을 다루지 않습니다. 일부 입문 수준의 IT 분야에서는 그 안에 있는 지식을 일반적인 것으로 볼 수 있지만, 대부분의 IT 분야에서는 이것을 기초적이거나 유용하다고 보지 않으며, 심지어 가장 경험 많은 IT 전문가들도 기껏해야 난해하다고 생각할 것입니다.
CompTIA의 다른 일반 목적 자격증은 Network+로, 원래 IT에서 "2년" 근무 후 예상되는 지식 수준을 나타내도록 설계되었습니다. 이 두 평가 모두 매우 부정확한데, A+는 일반 대중이 가지길 바라는 일반 지식이나 낮은 수준의 낡은 지식을 나타내고, Network+는 실제로 신입, 첫 IT 직장 사람이 가져야 할 지식 수준을 나타냅니다. 따라서 Network+는 지원자들 간의 차별화 요소가 아니라 더 기초적인 지식 수준이자 표준 요건입니다. 그러나 그것이 취득하기 나쁘다는 의미는 아닙니다. 좋다는 의미입니다. Network+는 그 대응물과 달리, IT 분야의 경력을 추구하는 사람들이 반드시 갖추거나 부족한 경우 습득해야 할 일반적이고 매우 중요한 IT 지식에 집중합니다.
Network+는 어떤 IT 직책이나 경력에도 효과적으로 유용한 표준 지식을 나타내며, 어떤 기술이나 집중 분야를 선택하더라도 마찬가지입니다. 첫 번째 직업을 얻으려는 사람이든, 첫 번째 직책에서 잘 자격을 갖추고 있음을 확립하려는 사람이든, 아니면 단순히 자격증 테스트의 세계를 위해 준비하려는 사람이든 간에, Network+는 이상적인 출발점입니다.
Network+ 하나만으로는 직업이나 승진으로 이어질 가능성이 매우 낮지만, 다른 것들을 향해 나아가는 출발점을 확립합니다. 이것은 오늘날 IT 분야의 거의 모든 사람들을 위한 최종 "표준" 출발점입니다. 많은 사람들이 Network+를 취득하지 않을 것이며, 그 없이 해당 분야에 진입하는 많은 옵션이 있지만, 저는 개인적으로 모든 IT 집중 분야의 모든 사람에게 이것을 권장합니다. 이를 위해 필요한 지식은 경력 전반에 걸쳐 유용할 것입니다. 자격증 포트폴리오의 출발점으로서 이것에 필적할 것은 없습니다.
이름에서 알 수 있듯이, Network+는 거의 전적으로 네트워킹 지식에 집중합니다. 그렇다고 해서 네트워킹 관련 IT 경력에 관심 있는 사람들에게만 적합한 것은 아닙니다. 네트워킹은 오늘날 우리가 IT에서 하는 모든 것의 일부이며, 컴퓨터와 네트워크를 더 잘 이해하고 싶은 비 IT 사용자들에게도 중요한 지식입니다. 데이터베이스 관리처럼 네트워크와 매우 관련 없어 보이는 직업도 네트워킹의 확실한 기초에서 혜택을 받을 것입니다.
Network+ 이후로 나아가면 자격증의 세계가 열리고 이것은 훨씬 더 복잡한 논의를 시작합니다. CompTIA는 Security+와 같은 다른 훌륭한 일반 목적 자격증을 제공하지만, 이 단계에서 우리는 여기서부터 경력이 어떤 방향으로 가기를 원하는지 정확히 결정하기 위해 약간의 자기 성찰을 시작할 준비가 되어야 합니다. IT 분야에는 단기 및 장기 경력 목표와 관심을 모두 살펴보지 않고서는 확실하고 신뢰할 수 있는 다음 단계를 제공하기 어려울 만큼 많은 측면이 있습니다.


