خرید رایانههای رومیزی و لپتاپ
اولین قانون در هر موقعیت خریدی، البته، برنامهریزی است. خرید رایانههای رومیزی و لپتاپ نیز از این قاعده مستثنی نیست. یک برنامهریزی خوب اولین گام برای هزینهکرد صحیح در تأمین نیازهای رایانه شخصی کسبوکار کوچک شماست. این برنامه باید، کاملاً واضح است، در همکاری با بخش فناوری اطلاعات یا مدیر فناوری اطلاعات شما تهیه شود که اطلاعات ارزشمندی نهتنها درباره ویژگیهای ممکن مورد نیاز بلکه اطلاعات مهمی درباره آمادگی کارکنان فناوری اطلاعات برای پشتیبانی از مدلها و ویژگیهای خاص خواهند داشت.
اولین توصیهای که معمولاً به کسبوکارهای کوچک در آستانه خرید رایانه جدید میدهم این است که نسبت به انتخاب فروشنده متعصب نباشند. فروشندگان خوب زیادی وجود دارند. من، مانند تمام متخصصان فناوری اطلاعات، تمایل دارم نسبت به یک فروشنده خاص نسبت به سایرین تعصب داشته باشم و چند فروشندهای هم دارم که بهطور خاص از آنها خوشم نمیآید. در اینجا نامی از آنها نمیبرم. اما تقریباً هر کسی که برای مشاوره خرید با او صحبت میکنید تقریباً با تعصب مذهبی از یک برند نسبت به دیگری دفاع میکند. در واقعیت، تمام بازیگران جدی تجهیزات بسیار خوبی تولید میکنند و میتوانید نیازهایتان را بهخوبی با هر یک از آنها برآورده کنید. بازیگران کلیدی در فضای رایانه رومیزی و لپتاپ شامل Lenovo، Dell، Acer، Toshiba، Hewlett-Packard و Fujitsu هستند. Apple البته یک فروشنده مهم است اما بهندرت، اگر هرگز، در رقابت با سایر فروشندگان خریداری میشود. سختافزار Apple برای اجرای Mac OSX خریداری میشود. بهندرت تصمیم خریدی که Apple را شامل میشود بدون ضرورت پشتیبانی از سیستمعامل گرفته میشود، بنابراین دلیلی برای گنجاندن آنها در اینجا نیست.
تمام این فروشندگان محصولات عالی تولید میکنند، پس نگران نباشید اگر فروشنده مورد علاقه شما در نهایت انتخاب نشد. ملاحظات دیگری، مهمتر، وجود دارند که نیاز به توجه دارند. انتخاب فروشنده برای تأمین نیازهایتان احتمالاً با عواملی که اغلب نادیده گرفته میشوند تعیین خواهد شد. در اینجا چند عامل هستند که باید هنگام انتخاب فروشنده در نظر بگیرید:
- کدام فروشنده میتواند تأمین «جامع» تمام نیازهای رایانه رومیزی، لپتاپ، نتبوک و سرور شما را فراهم کند؟ کار با یک فروشنده واحد اغلب نسبت به کار با چند فروشنده ارجح است وقتی که امکانش باشد. این موضوع Dell و Hewlett-Packard را به عنوان «برجستهترین» گزینههای واقعی شما معرفی میکند صرفاً به دلیل پرتفولیوی گسترده و چشمگیرشان.
- محصولات کدام فروشنده بیشترین قابلیت پشتیبانی توسط بخش فناوری اطلاعات یا شرکت خدمات فناوری اطلاعات شما را دارند؟ اگر ارائهدهنده فناوری اطلاعات شما تخصص خوبی در مدلها و مارکهای خاصی دارد، اینها ممکن است مزیتی داشته باشند که نباید نادیده گرفته شود زیرا کارکنان فناوری اطلاعات شما از قبل برای مشکلات پنهان، خرابیهای رایج، تاکتیکهای تعمیر، مستندات، مسائل درایور و غیره آماده خواهند بود.
- کدام مدلها سیستمعاملهایی را که امروز استفاده میکنید و هر سیستمعاملی که انتظار دارید در طول عمر محصول از آن استفاده کنید پشتیبانی میکنند؟
- کدام مدلها دارای ویژگیهایی هستند که به خودی خود برای کسبوکار شما مهم هستند مانند نوع پردازنده، مصرف انرژی، گزینههای شبکه یا ویژگیهای مدیریتی مانند Intel ATM؟
- کدام محصولات گارانتیای ارائه میدهند که بیشترین آسودگی خاطر را برای شما فراهم میکند؟ من معمولاً توصیه میکنم دستگاههایی خریداری کنید که با گارانتی استاندارد سهساله ارائه میشوند زیرا این بهطور پیشفرض بیشتر عمر سختافزار را پوشش میدهد.
دومین توصیهای که به کسبوکارهای کوچک در ابتدای فرآیند خریدشان میدهم این است که مطمئن شوند فقط با محصولات تجاری سروکار دارند. این یعنی باید از محصولات درجه مصرفکننده به هر قیمتی اجتناب کنند. دلایل زیادی وجود دارد که چرا تجهیزات درجه تجاری برای کسبوکار شما مهم است و من فقط به برخی از نکات برجسته اشاره میکنم. باید خاطرنشان کنم که این توصیه را به افراد که برای استفاده خانگی رایانه میخرند نیز با همان دلایل میدهم. بهطور کلی، سازندگان رایانه تجهیزات درجه مصرفکننده را برای مخاطبان کمتر تبحر دار میسازند و شما هرگز نمیخواهید کسبوکارتان را بر چیزی که با درجه پایینتری از تبحر طراحی شده اداره کنید وقتی گزینه بهتری دارید.
- شرکتها اعتبار خود را بر محصولات تجاریشان میگذارند، نه محصولات مصرفیشان. بخش عمده فروش به کسبوکارها میرود و اینجاست که پول واقعی وجود دارد. شرکتهای بزرگ سفارشهای بزرگ را به خاطر شکایات کاربران خانگی رد نمیکنند و بنابراین فقط مسائل مربوط به محصولات تجاری بر تصمیمات خرید شرکتها تأثیر میگذارد.
- محصولات تجاری اغلب در مقادیر زیاد به مدیران خرید واحد با کنترل زیادی بر موفقیت آن مدل خاص خریداری میشوند. فروشندگان در هر سفارش منافع زیادی دارند و تلاش میکنند مطمئن شوند که تجهیزات قابل اعتماد و یکنواخت هستند. کالاهای مصرفی بهصورت فردی فروخته میشوند و بنابراین فروشندگان دلیلی برای ثبات ندارند و بهجای قابلاعتماد کردن سیستمها، جایگزینی سریع آنها هنگام خرابی برایشان آسانتر است. بنابراین قطعات مصرفی ارزانتر هستند و آزمایش کمتری دارند.
- محصولات تجاری در تعداد کمتر، پیکربندیهای مفیدتر و در مقادیر بیشتر تولید میشوند. این یعنی هر مدل سطح بالایی از بررسی دقیق و آزمایش هم توسط فروشنده و هم توسط بخشهای فناوری اطلاعات بسیار ماهر دریافت میکند. کالاهای مصرفی سطح کمتری از دقت داخلی دریافت میکنند و عمدتاً توسط کاربران خانگی متوسط خریداری میشوند که بازخورد فنی دقیق زیادی به فروشنده و جامعه ارائه نمیدهند.
- خریداران سازمانی مطالبه میکنند که سیستمهایشان در محل قابل تعمیر و اصلاح با استفاده از قطعات استاندارد باشند. این باعث میشود سیستمهای تجاری تقریباً همیشه بهراحتی قابل تعمیر و ارتقا باشند. کالاهای مصرفی اغلب بسیار اختصاصی هستند و با قطعات غیراستاندارد ساخته میشوند که فرآیندهای تعمیر و ارتقا را کمتر قابل اعتماد میکند. این موضوع در سالهای اخیر کاهش یافته اما هنوز رایج است.
- فروشندگان نرمافزار، مانند Microsoft یا Red Hat، علاقه بسیار بیشتری دارند که مطمئن شوند ماشینهای سازمانی از نظر درایور بهخوبی آزمایش و پشتیبانی میشوند. پشتیبانی از سختافزاری که ممکن است فقط در تعداد نسبتاً کمی از دستگاههای مصرفی وجود داشته باشد اهمیت کمتری دارد.
- سختافزار تجاری تقریباً همیشه مستقیماً توسط فروشنده یا تحت قرارداد با آن فروشنده با نظارت گسترده تولید میشود. سیستمهای مصرفی اغلب توسط اشخاص ثالث، گاهی بدون هیچ تعاملی با فروشنده، تولید میشوند و سپس صرفاً با نام تجاری فروشنده برچسب زده شده و به گونهای فروخته میشوند که گویی فروشنده خودش آن را ساخته است. اغلب این منجر به مستندات سیستم و درایورهایی میشود که فقط از وبسایتهایی در تایوان با پشتیبانی بسیار کم یا بدون پشتیبانی به زبان انگلیسی در دسترس هستند.
- پشتیبانی گارانتی برای سیستمهای تجاری بهطور کلی بسیار بهتر از پشتیبانی گارانتی برای سیستمهای مصرفی است. فروشندگان اغلب قطعات را یکشبه ارسال میکنند و تعمیرات در محل را به درخواست کاربر نهایی اجازه میدهند. سیستمهای مصرفی اغلب باید به فروشنده ارسال شوند و هفتهها بعد در حالی که هنگام تعمیر پاک شدهاند برگردانده میشوند.
- پشتیبانی تلفنی برای کالاهای مصرفی معمولاً شامل مراکز تماس برونسپاری با کارکنانی است که برای فروشنده مورد نظر کار نمیکنند. پشتیبانی تلفنی تجاری، در حالی که هنوز اغلب برونسپاری میشود، معمولاً توسط کارکنان داخلی فروشنده با دسترسی مستقیم به منابع داخلی در صورت لزوم انجام میشود.
- اکثر فروشندگان شرکتهای شریک محلی دارند که در دسترس هستند تا به کسبوکار شما در کار با، اصلاح و تهیه کالاهای تجاریشان کمک کنند. کالاهای مصرفی اغلب فقط از طریق وب یا از زنجیرههای بزرگ لوازم الکترونیک مصرفی در دسترس هستند. یک کانال برای کاربران تجاری طراحی شده و دیگری آشکارا نه. دسترسی به شرکای محلی میتواند مزیت بزرگی باشد وقتی که به تعمیرات گارانتی نیاز دارید اما جرئت ارسال تجهیزاتتان را ندارید یا وقتی که به هر تعداد از خدمات سفارشی نیاز دارید.
- سختافزار تجاری معمولاً با نسخههای مجوز OEM (سازنده تجهیزات اصلی) Microsoft Windows در پیکربندیهای «تجاری» ارائه میشود (یعنی Windows Vista Business یا Windows XP Pro) که برای استفاده کسبوکارها مناسب هستند در حالی که سختافزار مصرفی تقریباً همیشه با نسخههای «خانگی» همان سیستمعاملها ارائه میشود که برای استفاده تجاری مناسب نیستند. بسیاری از کسبوکارها را میشناسم که اشتباهاً کالاهای مصرفی خریداری کردهاند و سپس مجبور شدهاند قیمت کامل مجوز مناسب Windows را بپردازند در حالی که فکر میکردند در حال صرفهجویی هستند.
- سختافزار تجاری بهندرت بیش از پانزده درصد گرانتر از کالاهای مصرفی است و اغلب از نظر قیمت قابل مقایسه و گاهی حتی ارزانتر است. قیمت در مقایسه با سایر ویژگیها عامل نسبتاً ناچیزی است.
- سختافزار تجاری معمولاً بر روی چیپستهای بسیار برتر و با فناوریهای قابل اعتمادتر ساخته میشود در حالی که کالاهای مصرفی اغلب با ویژگیهای «فانتزی» طراحی شده برای جذب کاربرانی که میخواهند از این سختافزار برای اهداف سرگرمی استفاده کنند ارائه میشوند. در آزمونهای سرعت، کالاهای تجاری از فروشندگان اصلی تمایل دارند از کالاهای مصرفی همان فروشندگان وقتی سایر مشخصات یکسان هستند بهتر عمل کنند. جنبههای بسیاری از ساخت سیستم رایانهای وجود دارند که روی «جعبه» ذکر نمیشوند و اینجاست که تجهیزات درجه مصرفی میتوانند کمکاری کنند زیرا فرآیند خرید این چیزها را در نظر نمیگیرد.
- محصولات تجاری معمولاً مستندات آنلاین عالی دارند در حالی که کالاهای مصرفی اغلب در این زمینه به شدت کمبود دارند.
- سختافزار تجاری اغلب برای دورههای بسیار طولانیتری نسبت به کالاهای مصرفی گارانتی میشود و معمولاً چندین برابر دوره گارانتیش بدون مشکل دوام میآورد. دیده نشدن رایانههای رومیزی تجاری که پس از ده سال هنوز در حال استفاده باشند امری غیرمعمول نیست.
- سختافزار تجاری اغلب کمتر از کالاهای مصرفی سروصدا دارد. رایانههای تجاری خوب اغلب تقریباً بیصدا هستند.
- محصولات تجاری هنگامی که افراد خارجی یا حتی کارمندان وارد دفاتر شما میشوند حرفهای و یکنواخت به نظر میرسند. کالاهای مصرفی این تصور را ایجاد میکنند که مردم رایانه را از خانه برای استفاده در محل کار آوردهاند و میتواند تأثیر بدی بر مشتریان و حتی کارمندان خود شما بگذارد.
هنگام خرید رایانههای جدید، اهمیت یکنواختی را در ذهن داشته باشید. کارکنان فناوری اطلاعات شما، بهویژه اگر فقط یک یا دو نفر باشند، اما حتی اگر کارکنان زیادی داشته باشید، قدردان فرصت آشنایی با سختافزاری که پشتیبانی میکنند خواهند بود. این میتواند بسیار به کاهش مسائل پشتیبانی و خاموشی کمک کند. بسیار آرامبخش است که بدانید وقتی یک تکنسین رایانه رومیزی برای رفع مشکل رایانه شما میآید، هر پیچ، پورت، کابل و قطعه آن رایانه را داخل و بیرون میشناسد و میتواند آن را بدون دو بار فکر کردن جدا کرده و دوباره سر هم کند.
این آشنایی با سختافزار به این معنی است که ارتقاها نیز بسیار بهتر انجام میشوند. اگر هر ماشین در محیط شما منحصربهفرد باشد و تصمیم بگیرید تمام ماشینها را برای دو برابر کردن حافظه (RAM) ارتقا دهید، ممکن است با یک غافلگیری پشت دیگری روبرو شوید زیرا تکنسینهای رومیزی دستگاهها را باز میکنند و متوجه میشوند انواع مختلف حافظه، پیکربندیهای مختلف و محدودیتهای مختلف دارند. هر ماشین یک غافلگیری جدید خواهد بود. اگر همه ماشینها یکسان بودند، تکنسینها از قبل میدانستند که پیکربندی فعلی دو استیک یک گیگابایت است و دو اسلات خالی وجود دارد که میتوانند در مجموع چهار گیگابایت بیشتر را جا دهند اما استیکهای موجود باید قبل از قرار دادن حافظه جدید در اسلاتهای استفادهشده به اسلاتهای خالی منتقل شوند. ارتقاهای ساده که در یک محیط یکنواخت تقریباً بدیهی هستند میتوانند در صورتی که تجهیزات بهطور چشمگیری متفاوت باشند به کابوس نگهداری تبدیل شوند.
یک ملاحظه مهم دیگر برای خرید رایانه رومیزی و لپتاپ، سیستمعامل است. کسبوکارهای کوچک، برخلاف شرکتهای بزرگ که سیستمعاملهایشان را از طریق مجوزهای حجمی انبوه با Microsoft دریافت میکنند، معمولاً مجوزهای نرمافزاری خود را از طریق نسخههای OEM همراه با خریدهایشان دریافت میکنند. کسبوکارهای کوچک ممکن است انتخاب کنند با برنامه مجوز حجمی نیز کار کنند اما این معمولاً هزینه اضافی اضافه میکند که فقط در مقیاس بزرگ شرکتهای عظیم منطقی است. به این دلیل کسبوکارهای کوچک باید بسیار آگاه از مجوز نرمافزار همراه رایانه رومیزی باشند و بر اساس آن خرید کنند. هزینه تغییر سیستمعامل در رایانه تازه خریداریشده در صورتی که سیستمعامل اشتباه با سیستم خریداری شده باشد میتواند به راحتی پنجاه درصد هزینه رایانه اصلی باشد. اشتباه نسبتاً قابلتوجهی.
علاوه بر در نظر گرفتن سیستمعاملی که با رایانه ارائه میشود، باید همچنین در نظر بگیریم که آیا سیستمعامل را در طول عمر رایانه تغییر میدهیم. اگر این طور است باید مطمئن شویم که رایانه قادر است تغییرات را در آینده جا دهد. اغلب این یک بازی حدس و گمان است و نمیتوان از قبل آن را تعیین کرد اما این همیشه اینطور نیست. در حال حاضر بسیار رایج است که رایانهها را برای اجرای Windows XP با قصد نهایی یا حداقل احتمالی انتقال به Windows Vista خریداری کنند. بسیاری از ماشینهای تجاری امروز با هر دو سیستمعامل به عنوان گزینه ارائه میشوند. برای یک کسبوکار بسیار آسان است که امروز ماشینی بخرد که تأیید شده برای اجرای هر دو سیستمعامل است تا کسبوکار بتواند وقتی آماده بود بدون نیاز به خرید سختافزار جدید برای پشتیبانی از سیستمعامل جدید ارتقا دهد. حتی بهتر از آن مواردی است که رایانه با مجوز دوگانه ارائه میشود و سیستمعامل قدیمیتر میتواند تا زمانی که فرآیند مهاجرت آماده شود استفاده شود و سپس سیستمعامل جدیدتر بدون هیچ هزینه مجوز اضافی نصب میشود.
البته با هر برنامه خرید رایانه باید ویژگیهای اساسی را نیز در نظر بگیریم. برای اکثر کسبوکارها ویژگیهای مهم بسیار کمی برای مدل رومیزی وجود دارد. تقریباً هر واحد رومیزی از منظر ویژگیهای خام کافی خواهد بود. گاهی ویژگیهای خاص مانند Intel AMT مورد نیاز هستند اما این نسبتاً نادر و در دفاتر کوچکتر کمتر رایج است. لپتاپها اغلب چند ویژگی جالب اضافی دارند مانند فناوریهای اتصال بیسیم، در دسترس بودن داک استیشن و توسعهدهندههای پورت، اندازه، وزن و غیره.
برنامهریزی دقیق برای این ویژگیها میتواند تأثیر بزرگی بر محیط دفتر داشته باشد. برای مثال، خرید ده لپتاپ با فناوری بیسیم 802.11n گرانقیمت ممکن است راه بسیار خوبی برای بهبود بهرهوری بیسیم باشد اما اگر به اشتباه یک لپتاپ ارزان بخرید که فقط 802.11b دارد و باعث شود سیستم بیسیم شما خودش را به پایینترین مخرج مشترک در محیط شما تنزل دهد همه چیز بیارزش خواهد بود. یا خرید تمام تجهیزات با اتصالهای GigE فقط برای اینکه متوجه شوید بودجهای برای سوئیچ GigE یا کابلکشی وجود ندارد.
یک عامل مهم دیگر که باید هنگام برنامهریزی برای تصمیمات خرید در نظر بگیرید که بهطور انحصاری به رایانههای رومیزی مربوط میشود، فاکتور فرم است. اکثر فروشندگان اصلی محصولات تجاری را در یکی از سه اندازه اساسی ارائه میدهند. بزرگترین اندازه، «مینیتاور» است که فاکتور فرمی است که اکثر ما امروز بیشتر با آن آشنا هستیم. این فاکتور فرم بهتر است وقتی «عمود» ایستاده است و همانطور که به نظر میرسد یک برج کوچک است. میتواند کارتهای توسعه تماماندازه را جا دهد که ممکن است بسته به کارهایی که کاربران شما با رایانههای رومیزیشان انجام میدهند ملاحظه مهمی باشد. مینیتاورها اغلب میتوانند دو یا بیشتر هارد دیسک را جا دهند.
فاکتور فرم متوسط معمولاً به عنوان «فاکتور فرم کوچک»، SFF یا «فاکتور فرم رومیزی» شناخته میشود. این سبک سنتیتر رایانههای رومیزی است که بیشتر در محیطهای اداری و کمتر در خانه میبینیم. این فاکتور فرم تقریباً به اندازه مینیتاور است اما «نازکتر» است که بهترین عملکرد را هنگامی دارد که روی میز قرار گرفته باشد. این آن را بسیار پایدار میکند و اغلب بهخوبی به عنوان پایهای برای قرار دادن مانیتور کار میکند. این اندازه همچنین بهخوبی زیر میزها جا میشود بهویژه وقتی به زیر میز نصب شده باشد. بسیاری از مدلهای SFF همچنین طراحی شدهاند تا بهراحتی انباشته شوند تا در صورت نیاز روی میز انباشته شوند. من اغلب خودم از آنها به این شکل استفاده میکنم زیرا از چند رایانه رومیزی بهطور همزمان استفاده میکنم و آنها را پشت آرایه مانیتور انباشته کردهام. رایانههای رومیزی فاکتور فرم کوچک معمولاً فقط میتوانند کارتهای توسعه «نیمارتفاع» را جا دهند که گزینههایشان را بهطور قابلتوجهی محدود میکند هرچند که برای کسبوکارها توسعه رایانههای رومیزیشان به این شکل چندان رایج نیست. رایانههای رومیزی فاکتور فرم کوچک اغلب میتوانند تا دو هارد دیسک را جا دهند هرچند که توانایی جا دادن تنها یک درایو واحد نیز کاملاً رایج است. بسیاری از فروشندگان پایههایی ارائه میدهند که به رایانههای SFF اجازه میدهند به پهلو بایستند. پایههای خاص مورد نیاز هستند زیرا آنها معمولاً از پهلوهایشان تهویه میکنند و نمیتوان مستقیماً روی آنها نشست.
کمترین رایج و کوچکترین، رایانه رومیزی فوقکوچک است. اکثر فروشندگان تجاری به دلیل افزایش هزینه و عدم محبوبیت تنها چند مدل خاص پرحجم را در این کوچکترین فاکتور فرم میسازند. اغلب برای کوچک نگه داشتن اندازه این واحدها تنها یک اسلات توسعه دارند، فاقد بسیاری از پورتهای استاندارد هستند و به دلیل مسائل اتلاف گرما فقط میتوانند پردازندههای کندتر از استاندارد را جا دهند. این دستگاهها بسیار معمولاً زیر میزها نصب میشوند چون خیلی کوچک هستند. آنها برای شرکتهایی که بهطور منظم نیاز به جابجایی رایانههایشان دارند بسیار آسان برای مدیریت هستند. کارکنان فناوری اطلاعات میتوانند بهراحتی آنها را از یک میز به میز دیگر حمل کنند و حمل چند تا با ماشین هیچ مشکلی ندارد.
خروجی نمایشگر یک ملاحظه مهم دیگر هنگام انتخاب رایانههای رومیزی و لپتاپ است. روزبهروز بیشتر کارمندان دفتری چند مانیتور دارند و نه همه رایانهها برای این آماده هستند. بسیاری از ماشینهای تجاری از مانیتورهای دوگانه بهصورت داخلی پشتیبانی میکنند اما بسیاری به کارتهای توسعه ویژه نیاز دارند تا این کار را انجام دهند. برنامهریزی برای خرید رایانههایی که این قابلیت را بهصورت بومی فراهم میکنند یا برنامهریزی برای افزودن توسعهها باید از ابتدای پروژه خرید در نظر گرفته شود. لپتاپها اغلب توانایی افزودن یک مانیتور دارند که یا در خود لپتاپ یا حداقل در یک داک استیشن تعبیه شده است. این میتواند کاربران لپتاپ را وقتی پشت میزشان نشستهاند بسیار بهرهورتر کند. بسیاری از کسبوکارها انتخاب میکنند بهسادگی کارتهای گرافیک با کیفیت بالا به واحدهای رومیزیشان اضافه کنند که از چند مانیتور علاوه بر افزایش توان GPU به کاربران پشتیبانی میکنند. این میتواند یک گزینه خوب باشد اما میتواند بهراحتی تا بیست و پنج درصد به هزینه سختافزار اضافه کند و باید با دقت در نظر گرفته شود. پیکربندیهای رایج مناسب برای ماشینهای تجاری اغلب حدود ده درصد هزینه سختافزار اولیه خواهند بود.
همانطور که میبینید، عوامل بسیاری هستند که باید هنگام خرید رایانه رومیزی یا لپتاپ در نظر گرفته شوند و در این بحث حتی شروع به بحث درباره عواملی که همه تحت شرایط عادی بحث میکنند مانند هزینه، در دسترس بودن، عملکرد و غیره نکردهایم. نکته اینجاست که برنامهریزی دقیق باید به کار گرفته شود و نباید یک تصمیم صرفاً احساسی یا مالی باشد بلکه باید شامل کارکنانی باشد که این دستگاهها را پشتیبانی و مدیریت میکنند زیرا آنها بینش مهم زیادی در این فرآیند در محیط شما خواهند داشت. مطمئن شوید که استراتژیست فناوری اطلاعات شما، چه یک مدیر فناوری اطلاعات چه تکنسین پشتیبانی رومیزی شما، نقش کلیدی در این فرآیند داشته باشد.
