自宅でITを実践する:ホームPBX
より多くのIT経験を積むために自宅でどんなプロジェクトをお勧めするかとよく聞かれますが、教育的でありながら日常的な実用性を持つ興味深いものをなかなか思いつけないことがよくあります。自宅ITプロジェクトが実際に毎日使用されるようになると、プロジェクトへのアプローチ方法が大きく変わり、実際のユーザーが使用し、パフォーマンスが重要で、継続的な管理が重要な考慮事項となる本番システムに少し近くなります。長年にわたって、「単なる学習目的のラボ以上」という意味で本当に理にかなっているいくつかの自宅ITプロジェクトを発見しました。最良のものの一つは、自宅の電話を置き換えるためのPBXを運用することです。
今日、自宅の電話はますます一般的でなくなっています。その理由の一部は、従来の機能が携帯電話によって広く代替されてきたからであり、また一部は、VoIP経由で提供される場合でも、従来の電話システムがかなり時代遅れであるからです。しかしビジネスでは、最新のVoIP PBXが新機能を追加しコストを削減するにつれて、テレフォニーが急速に普及しています。これは、自宅をビジネスのように扱うことで本当に効果を発揮できる場所の一つです。携帯電話のみに移行した人は、そのモデルにいくつかの問題があることに気づいているかもしれません。
なぜ携帯電話は自宅の電話を置き換えられないのか?
- 携帯電話は場所ではなく人に付随しています。それぞれの使い方の概念が異なります。人に連絡できる方が圧倒的に便利ですが、両方にそれぞれの用途と特別な機能があります。
- 携帯電話は非常に動的です。電源が入ったり切れたり、ローミングしたり、海外に行ったり、電波が届かなくなったり、電池が切れたり、紛失したりします。自宅の電話はそれに比べて非常に静的です。
- 携帯電話は1人につき1回線必要ですが、自宅の電話は1つの回線や番号から多くの内線を提供できます。
- 自宅の電話システムは冗長性やフェイルオーバーを提供できます。
- 自宅の電話は、国際電話を事前に手配しなくても、どこからでもインターネット経由でリモートに使用できます。
- 自宅の電話は、会議室、リンググループ、キューなどの機能を提供できます。
自宅にPBXを構築することは、従来の電話や携帯電話が提供できない多くの機能を提供しながら、非常に低コストで実現できます。私自身、自宅の電話をまだ持っていることをとても喜んでいますが、従来のキャリアを使用して非常に限られた機能に多くのお金を払っていることに失望していました。純粋なVoIPキャリアに移行した後でも、オフィスが複数のビジネス回線に支払うよりも自宅の電話に多く支払っていました。そこでアイデアが生まれました。
猫の皮を剥ぐ方法は常に複数あり、このような自宅プロジェクトに使用できるPBX製品も多数あります。しかし断然最も人気があるのは、無料でオープンソースのエンタープライズ音声交換システムであるAsteriskの一形態です。そしてAsteriskファミリーの中では、この種のプロジェクトにはElastixが明らかな選択肢です。これは、非常に人気のあるテレフォニーシステムを学ぶ良い機会であるだけでなく、CentOS(Red Hat)Linuxの本番管理を学ぶ良い機会でもあります。例えばWindowsの3CXという選択肢もありますが、これはより制限があり、より多くのライセンスが必要ですが、キャリアパスによっては同等またはより良い選択になるかもしれません。
自宅に真のエンタープライズPBXを持つことは多くのニーズを満たし、そのすべてがプロフェッショナルポートフォリオの拡大に素晴らしく機能します。また、自宅PBXの運用は依然としてかなり限られた取り組みであるため、面接での理想的な話題になります。PBXを持つことで、通常はビジネス用に予約されているすべてのコントロールが自宅で利用可能になります。各家族メンバーの内線(子供たちが自分の回線を望む場合、問題なし)、家族会議用の会議室(Skypeに似ていますが、従来の電話や携帯電話からダイヤルインする家族メンバー、特に技術に不慣れな家族に対してより簡単)、複雑な通話状況を処理するためのリングおよびハントグループ(両親だけ、または子供だけ)、柔軟なボイスメールオプション、詳細な通話レポート、家庭内ページングシステム、内線から内線への通話、リモート内線(外出中の家族メンバーや、自由な、家族内での無制限通話のためにシステムの内線を希望する拡張家族)、ビデオフォン、館内放送(玄関のアナウンスシステムなど)、そして簡単な効率のための複数の共有回線。これらすべてがほぼコストゼロで実現できます。
PBXは、特にLinuxを実行している場合、仮想化するのに素晴らしいリソースです。PBXはアイドル時には実質的にリソースを使用せず、複数のユーザーがいても稼働中はほとんど使用しません。これは自宅で実行している最小のウェブサーバーと同程度の小ささに収まります。そして必要なストレージはほとんどなく、ボイスメールとログを保持するだけで十分です。10年前は、オーディオ処理のニーズを処理できるのはパラ仮想化のみであり、Xenベースの仮想化製品に限定されていました。今日では、vSphereとHyperVがXenServerと並んで、汗をかかずにこのワークロードを処理できるようになっています(他のものも動作します)。そのため、自宅で使用している仮想化は何でも問題なく動作します(VirtualBoxのようなタイプ2仮想化を使用している場合は問題が発生するかもしれません)。
自宅PBXの唯一の実際の費用(そして実際には小規模ビジネスにとっても同様)は、公衆交換電話サービスへの接続をもたらすトランク(電話番号を提供するもの)のコストです。典型的な自宅電話サービスは、1通話もかけず、シンプルな電話回線以上のサービスがなくても、VoIPを使用している場合でも月額20〜50ドルかかる場合があります。例外はありますが、非常に少数です。私自身の自宅PBXプロジェクトでは、単一のSIPトランクで4回線を月額11ドルで提供する商用VoIPキャリアを選択しました。無制限の着信分数、DID(電話番号)を含むすべてが含まれており、追加費用がかかるのは発信分数のみで、これが非常に安価です。私の電話代はめったに13ドルを超えません!単一回線で月額35ドルのサービスをやめて、PBXのすべての機能と素晴らしい話題が手に入ったことを考えると、それは非常に驚くべきことです。
実際に自宅に実用的な価値を加えながら、履歴書に素晴らしい効果をもたらす興味深いプロジェクトを探しているなら、PBXは始める良い場所かもしれません。


