چطور یاد گرفتم نگرانی را کنار بگذارم و BYOD را دوست داشته باشم

دستگاه‌های شخصی (یا BYOD) یکی از موضوعات داغ امسال است که به نظر می‌رسد هر بخش فناوری اطلاعات را نگران کرده است. BYOD برای آینده فناوری اطلاعات چه معنایی دارد؟ مردم قبلاً آن را مصرفی‌شدن فناوری اطلاعات نامیده‌اند و متخصصان فناوری اطلاعات در همه جا می‌ترسند که نقش سنتی فناوری اطلاعات در حال پایان است و BYOD در حال انتقال تمام کنترل به دست کاربران نهایی است.

آیا واقعاً این‌طور است؟ در دنیایی که امنیت و کنترل داده‌ها به طور فزاینده‌ای تنظیم و در معرض دید قرار می‌گیرند و با افزایش علاقه عمومی به نحوه ایمن‌سازی داده‌هایشان توسط شرکت‌ها، می‌توان فرض کرد که حرکت حوزه فناوری اطلاعات به سمت از دست دادن کنترل نخواهد بود. و در تجربه من، BYOD دقیقاً برعکس معنا می‌دهد.

نمی‌توان نادیده گرفت که BYOD نشانه تغییرات بسیاری است و از بخش‌های فناوری اطلاعات می‌خواهد که رویکردهای سنتی را بازنگری کنند. اما آیا این چیز بدی است؟ مدل قدیمی یک قلعه شبکه بود. فایروال‌ها خندق بودند و تمام دستگاه‌های ما از سرورها تا دسکتاپ‌ها در حیاط قلعه دور هم جمع شده و آزادانه با یکدیگر صحبت می‌کردند. یکی از بزرگ‌ترین ترس‌ها این بود که یکی از آن دسکتاپ‌ها “به خطر بیفتد” و یک حمله ستون پنجم از درون قلعه را به راه بیندازد که در آنجا عملاً هیچ دفاعی وجود نداشت.

مدل قدیمی باتلاقی از مشکلات ایجاد کرد و برای سازگاری با تغییرات مدرن در محیط‌های محاسباتی به راه‌حل‌های پیچیده نیاز داشت. زمانی که کسب‌وکارها فقط در یک مکان واحد وجود داشتند یا وقتی کسب‌وکارها به طور منظم خطوط اجاره‌ای خریداری می‌کردند که تمام دفاتر آن‌ها را به هم متصل می‌کرد، مدل نسبتاً خوب کار می‌کرد. زمانی که کارگران شروع به نیاز به کار از راه دور کردند، چه در خانه چه در جاده، مدل دشوار شد و مفهوم VPN برای گسترش قلعه به هر جایی که نیاز بود معرفی شد. VPN تغییر داد که شرکت‌ها چگونه می‌توانند به طور فیزیکی وجود داشته باشند اما بدون پرداختن به برخی مشکلات اساسی معماری یک زیرساخت سنتی فناوری اطلاعات این کار را کرد.

راه‌حل این بازسازی زیرساخت مدت‌هاست که در حال شکل گرفتن است. حرکت به سمت وب اپلیکیشن‌ها، “سرویس‌های ابری”، اپلیکیشن‌های هاست‌شده، نرم‌افزار به عنوان سرویس و سایر اصطلاحات برای روش‌های جدیدی که مردم درباره اپلیکیشن‌ها فکر می‌کردند. به تدریج شروع کردیم به معرض قرار دادن اپلیکیشن‌ها به “بیرون”. ابتدا با ایمیل شروع کردیم، سپس وب اپلیکیشن‌های پایه و به آرامی بیشتر و بیشتر اجزای زیرساخت کسب‌وکار شروع به قرار گرفتن در معرض خارجی بدون نیاز به استفاده از VPN شدند.

ظهور گوشی‌های هوشمند این فرآیند را تسریع کرد زیرا برخی اپلیکیشن‌ها، ایمیل و تقویم بزرگ‌ترین محرک‌ها بودند، قطعاً به گسترش به این دستگاه‌های موبایل نیاز داشتند. برای بیشتر بخش‌ها، بخش‌های فناوری اطلاعات حتی تغییر قابل توجهی را نمی‌دیدند. در عوض سوراخ‌های کوچک، تغییرات کوچک بود زیرا بیشتر و بیشتر ابزارهای مورد استفاده در کسب‌وکار بدون اتصال به VPN، بدون نشستن در دفتر در دسترس بودند.

امروز یک کسب‌وکار جدید ممکن است به طور مشروع از CIO خود بپرسد: “چرا اصلاً به LAN نیاز داریم؟ چه مزیتی از نشستن همه بر یک شبکه فیزیکی واحد به دست می‌آوریم؟” هنوز دلایل خوب زیادی وجود دارد که چرا ممکن است LAN نیاز باشد. اما این سوال ارزشمندی برای پرسیدن است و پاسخ ممکن است شما را شگفت‌زده کند. خودم این سوال از من پرسیده شد و پاسخ این بود که نیازی به LAN نداشتیم، هر اپی از طریق کانال امن خودش، بدون نیاز به VPN یا شبکه محلی در دسترس بود.

جایی که LAN‌ها همچنان درخشان‌ترین هستند در مدیریت دسکتاپ است. اگر نیاز دارید که تجهیزات کاربر نهایی واقعی را قفل و کنترل کنید، LAN‌ها در اینجا بهترین عملکرد را دارند - در حال حاضر. این نیز به مرور زمان تغییر خواهد کرد. اما اینجاست که BYOD تبدیل به سلاح مخفی بخش فناوری اطلاعات می‌شود.

BYOD، در حالی که مجموعه‌ای آشکار از پیچیدگی‌های خاص خود را ایجاد می‌کند، به ویژه در مورد پشتیبانی کاربر نهایی که پس از دهه‌ها کنترل کامل فناوری اطلاعات از دستگاه‌های کاربر نهایی انتظار می‌رود، این فرصت را ارائه می‌دهد که LAN را حذف کنیم، دیوارهای قلعه را به عقب بکشیم تا فقط زیرساخت هسته‌ای که هیچ کاربر نهایی نیازی به ورود به آن ندارد احاطه شود و پشتیبانی از دستگاه‌های کاربران نهایی را به طور جدی در دامان خود کاربران نهایی بیندازیم. با استراتژی‌های انتشار اپلیکیشن مدرن بدون LAN (این شامل اپ‌های وب، فناوری‌های دسکتاپ از راه دور و سایرین می‌شود) دستگاه‌های کاربر نهایی به طور موثر کلاینت‌های نازک هستند که اغلب توان پردازشی بیشتری از آنچه برای نمایش اپلیکیشن لازم است ارائه نمی‌دهند. آن‌ها یک پنجره به زیرساخت هستند، نه یک دروازه. آن‌ها به سرورها نگاه می‌کنند، آن‌ها درون قلعه با آن‌ها نمی‌نشینند.

فکر کردن به دستگاه‌های کاربر نهایی به عنوان پانل‌های نمایش یا پنجره‌ها به جای دستگاه‌های محاسباتی کلید تبدیل کردن BYOD به یک مزیت برای بخش فناوری اطلاعات به جای آفت آن است. البته این در جریان معمول رفت و برگشت کلاینت‌های چاق و نازک در تاریخ محاسبات نقش دارد. جریان دوباره تغییر خواهد کرد، اما در حال حاضر، این فرصت فعلی ماست. کاربران نهایی توهم کنترل و واقعیت انتخاب دستگاهی که بهترین تناسب با نیازهایشان دارد را می‌خواهند - که تقریباً به طور دقیق نیازهای فیزیکی هستند چه از مد چه از کارکرد. بخش‌های فناوری اطلاعات واقعیت کنترل را می‌خواهند و باید خوشحال باشند که به کاربران نهایی اجازه دهند دستگاه‌های خودشان را انتخاب کنند. همه می‌توانند برنده شوند.

کلید، البته، حذف اپلیکیشن‌های قدیمی یا یافتن راه‌حل‌های جایگزین است. رویکردهای فناورانه مانند VDI، سرورهای ترمینال یا حتی رک‌هایی از دسکتاپ‌های مستقر در دیتاسنتر استراتژی‌های پشتیبانی بالقوه‌ای را ارائه می‌دهند که می‌توان از تقریباً هر دستگاهی به آن‌ها دسترسی داشت در حالی که فناوری‌های لایه “نمایش” مانند HTML 5 به دنبال ارائه گزینه‌های ظریف و مدرن برای معرض قرار دادن اپلیکیشن‌ها، انتقال پردازش مرتبط با نمایش به دستگاه کاربر نهایی و استانداردسازی بر روی پروتکلی هستند که احتمالاً در آینده بسیار نزدیک همه‌جا وجود خواهد داشت. فناوری‌ها امروز وجود دارند.

با شبکه شرکت که به تنها سرورهای زیرساخت و تجهیزات شبکه مرتبط کوچک شده، ناگهان بخش‌های فناوری اطلاعات پتانسیل کنترل بیشتر و انعطاف‌پذیری بیشتر را دارند در حالی که چیز کمی را از دست می‌دهند. کاربران نهایی خوشحال هستند، فناوری اطلاعات خوشحال است. BYOD فرصتی برای فناوری اطلاعات است تا کنترل بیشتر، امنیت سخت‌تری اعمال کند و در عین حال تصویری از قابل دسترس و انعطاف‌پذیر بودن ارائه دهد.