VDI의 물리적 상호작용 고려사항

VDI(가상 데스크톱 인프라)는 서버의 기존 가상화와 다릅니다. 서버는 네트워크를 통해서만 서비스를 제공하는 반면, 데스크톱은 최종 사용자와 물리적으로 상호작용하는 접점이기 때문입니다. 최종 사용자가 실제로 접촉해야 하는 물리적 장비의 필요성은 피할 수 없습니다. 키보드, 마우스, 터치스크린, 모니터, 스피커… 이러한 것들은 가상화할 수 없습니다.

이로 인해 VDI는 서버 가상화보다 훨씬 복잡한 의사결정과 계획 수립이 필요합니다. VDI의 물리적 요구사항은 다양한 솔루션으로 충족될 수 있습니다.

전통적으로 우리는 씬 클라이언트(thin client) 사용을 통해 VDI 및 터미널 서버의 물리적 상호작용 요구를 해결해왔습니다. 씬 클라이언트는 네트워크에 연결되어 NX, ICA, RDP, VNC 같은 프로토콜을 통한 일반 원격 그래픽 액세스와 동일한 프로토콜 및 기술을 활용합니다. 씬 클라이언트는 완전한 운영 체제를 실행하지만 매우 경량이며 단일 목적, 즉 다른 기기에 대한 연결 관리를 위해 설계됩니다. 씬 클라이언트의 개념은 모든 처리를 원격으로 유지하고 네트워킹과 로컬 상호작용을 처리하는 데 필요한 구성 요소만 로컬 하드웨어에 두는 것입니다. 씬 클라이언트는 비용이 상대적으로 낮고, 전력 소비가 적으며, 유지 관리가 쉽고, 신뢰성이 높으며, 수명이 매우 깁니다. 하지만 그 비용이 무시할 수준은 아니어서 일반적으로 기존 데스크톱 비용의 절반에서 4분의 3 수준이며, 현장에서 두 배 정도 오래 지속되는 경향이 있지만 초기 구입 비용과 장기 투자 비용 모두 무시할 수 없는 수준입니다.

기존 씬 클라이언트의 높은 비용으로 인해 제로 클라이언트(zero client)라는 보다 현대적인 대안이 이러한 문제를 해결하기 위해 등장했습니다. 제로 클라이언트는 엄격한 용어는 아니며 실질적으로는 씬 클라이언트의 한 종류이지만, CPU를 사용하는 기존 처리 방식을 제거하고 네트워크에 연결된 디스플레이 어댑터에 불과한 전용 저비용 원격 그래픽 처리 방식으로 전환한 것입니다. 이를 통해 전력 요구사항, 관리 필요성, 제조 비용이 절감되어 훨씬 저렴한 엔드포인트 장치가 가능해집니다. 제로 클라이언트는 로컬 처리가 없기 때문에 웹 브라우저 같은 자체 앱을 로컬에서 실행할 수 있는 씬 클라이언트에 비해 잠재적인 기능이 적지만, 이는 오히려 좋은 면이 많습니다. 제로 클라이언트 지원과 함께 PCoIP 같이 새롭게 등장한 원격 그래픽 프로토콜도 주목할 만합니다.

물론 반대 방향으로, 풀 팻 클라이언트(full fat client)(예: 기존 데스크톱 및 노트북)를 클라이언트로 사용할 수도 있습니다. 이는 일반적으로 데스크톱이 이전 인프라의 잔존물로서 원격 그래픽 액세스 포인트로 용도 변경되는 경우나, 사용자가 일부 목적으로 데스크톱을 사용하고 다른 목적으로 VDI 또는 터미널 서비스를 사용하는 하이브리드 인프라인 경우에만 의미가 있습니다. 씬 클라이언트가 바람직하고 팻 클라이언트를 리스 만료된 오래된 장비처럼 저렴하게 구할 수 있는 경우에는 팻 클라이언트가 재정적으로 여전히 타당할 수 있지만 사용 사례는 제한적입니다. 전환 단계에서 기존 팻 클라이언트를 사용하다가 데스크톱 교체 시점이 되거나 기기별로 유지 관리가 필요해질 때 씬 또는 제로 클라이언트로 전환하는 것은 매우 일반적입니다.

오늘날에는 휴대폰, 태블릿 및 기타 모바일 기기를 원격 액세스 포인트로 사용하는 옵션도 존재하지만, 적절한 입력 장치의 부족으로 인해 일반적으로 특수한 경우에 해당하며 표준은 아닙니다. 하지만 사용 사례는 존재하며 가끔씩 볼 수 있습니다. Android 기반 데스크톱 같은 기기들이 시장에서 점점 더 일반화됨에 따라 이것이 더 표준화될 수 있으며, Android를 실행하는 고급 데스크톱 전화기가 전화기와 씬 클라이언트 장치를 동시에 사용하는 예상치 못한 상황도 볼 수 있을 것입니다. 더 가능성이 높은 상황은 도킹 시 경량 데스크톱 장치로 활용할 수 있는 컨버터블 휴대폰이 인기 있는 씬 클라이언트 선택지가 될 것이라는 점입니다.

마지막 하드웨어 고려사항은 BYOD, 즉 "개인 기기 사용(Bring Your Own Device)"입니다. VDI 및/또는 터미널 서비스 인프라로 전환할 때 직원 기기를 활용할 수 있는 능력이 크게 향상됩니다. 직원이 모든 액세스 기기를 스스로 제공하는 데는 법적, 물류적 복잡성이 있지만 직원 만족도 향상, 비용 절감, 유연성 증가 등의 큰 이점도 있습니다. 데이터를 직접 노출하는 대신 원격 그래픽 디스플레이를 사용하면 보안 위험이 크게 줄어들고 내부 시스템에 대한 접근 및 노출 방식을 변경할 수 있습니다.

VDI를 살펴볼 때 처리 자원이 로컬에서 서버로 이동하는 것에 집중하다가 하드웨어 비용이 여전히 남아 있으며, 일반적으로 사용자당 "데스크톱 수준"에서 상당한 비용이 든다는 점을 간과하기 쉽습니다. VDI 비용 산정은 데스크톱 비용을 대체할 VDI 서버 비용을 결정하는 것만큼 단순하지 않습니다. 데스크톱당 비용 절감을 산출해야 하며, 이는 상당할 수 있지만 그다지 크지 않을 수도 있습니다. 데스크톱 또는 데스크톱 대체 하드웨어 비용은 VDI 솔루션을 사용하더라도 사용자당 IT 예산의 큰 부분을 계속 차지할 것입니다.