Google Analytics による無料ウェブレポーティング

中小企業にとって、情報技術組織の業務について深い洞察を得ることは課題となることがよくあります。ウェブサイトに関しては、Webalizer のような適切に機能する優れた無料ツールが常にいくつか存在してきました。しかしこれらのツールは追加のセットアップと専門知識をある程度必要とするため、別の IT スキルを習得・管理するために自ら時間を費やすか、IT スタッフにそれを依頼するために費用を支払うかを選ぶ必要があります。今日、別の選択肢があります。

Google はオンラインで利用できる優れた無料製品、Google Analytics を提供しています。Analytics は完全なウェブサイトトラッキングパッケージであり、すべてのデータを Google Analytics ウェブサイトに送信し、そこで統計情報をオンラインで確認したり、設定した間隔で自動的にレポートをメールで受け取ることができます。Google は会社のウェブサイトを管理するのに必要なコード、ストレージ、レポーティングをすべて処理するため、テクノロジーのニーズではなくビジネスに集中することができます。

システムは非常にシンプルに動作します。Analytics ユーザーとして Google にサインアップした後、アカウントに監視対象のウェブサイトを追加する非常に簡単なプロセスを経ると、Google が小さな JavaScript コードのスニペットを生成し、そのコードをウェブサイトのコードにコピーペーストする必要があります。これはマルチページサイトや WordPress などのほとんどのコンテンツ管理システムで機能します。ただし、CMS の場合は、コードをどこに配置するかを正確に知るために CMS のドキュメントを確認する必要があります。

当然ながら、Analytics がレポートを生成するために必要なデータの収集を始めるまでには少し時間がかかります。1 日ほど経つとレポートが実際に機能し始めるのを確認できますが、収集されたデータが本当に価値を持ち始めるまでには 1 ヶ月以上かかります。ウェブサイトから得られる最も重要なデータの一つは、何がうまく機能していて何が機能していないかを警告する読者数の経時的変化です。

Google Analytics は多くの有用な情報を収集・集計します。どのページが読者を引き付け、どのページが読者を遠ざけているかの内訳を確認できます。読者がサイトを見つけるために使用している検索語句を確認できます。Analytics はまた、世界中の読者を視覚的に確認できる非常に見やすいマップレポートも提供します。

Google Analytics を使用することで、サイトが引き付けているユーザーについてより詳しく知り、ユーザーがサイトをどのように使用しているかを把握できます。このデータを取得することで、意図した顧客層へのリーチをより効果的に行う方法を学んだり、既存の顧客についてより多くを知ることができます。また、サイト上のどの情報をユーザーが見つけられるか、そしてその情報にアクセスするためにどのようなプロセスを使用しているかを教えてくれます。Google Analytics や Webalizer のようなツールは、ウェブサイトをあなたのために機能させるための重要な第一歩です。

Google Analytics の機能ページを訪問して、この製品で利用できる機能の詳細をご確認ください。